to read complaints and reviews, or file yours. 
KKTC Telsim faturasız hattım, herhangi bir uyarı mesajı gelmeden ve kontör yüklemeye devam etmeme rağmen aniden kapatıldı. Kapanan hattım 0542********15, şu an için bana ulaşılabilecek numara ise 0553*****32 10’dur. Yaklaşık 3–4 ay önce, Ağustos ayında hattım bir anda kullanıma kapandı.
Hattı kapatmadan önce “kontör yükleyin, aksi halde hattınız kapanacaktır” şeklinde hiçbir uyarı SMS’i almadım. *123# tuşladığımda sistemde görünen son kullanım tarihi kesinlikle 8. Ay değildi, buna rağmen hat Ağustos ayında pat diye kapandı. Çünkü en son 3 Mart 2025 tarihinde kontör yüklemiştim ve kapanma tarihi 9. Ay gibi bir tarihti. Kontör yüklememe rağmen böyle bir sorun yaşamam ve öncesinde bilgilendirilmemem beni mağdur etti.
KKTC Telsim müşteri temsilcisi ile görüştüğümde de destek alamadım ve hattın neden kapandığı ile ilgili net bir gerekçe sunulmadı. Ayrıca durumu e‑posta ile de Telsim’e iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hattımın neden kapatıldığının açıklanmasını, mümkünse hattımın 0542********15 numarasıyla tekrar aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ben bu Telsim KKTC den bıktım artık. Birkaç ay önce fazladan yurt içi kullanım diye benden extra ücret alınıyordu halbuki ben 4 yıldır TR de yaşıyorum. Müşteri hizmetleri internet ücreti alınıyor demişti, oysaki ben hattı hiç kullanmadığım halde. İnternet kullanımı kapatıyorum bir daha yansımaz dedi...
KKTC Vodafone Telsim’de 5428****23 ve 5488****16 numaralı hatlarımın kapatılması için yaklaşık iki aydır uğraşıyorum. 16 Haziran itibariyle Kıbrıs’tan ayrıldım ve şu an Antalya’da ikamet ediyorum. Kıbrıs’ta yaşadığım süre boyunca telefonum adada kayıtlı olmadığı için haziran ayında hatlarımı kullana...
Tarafıma ait 532 *** 40 10 numaralı Vodafone faturasız hattımın E-Devlet sorgusunda abonelik bitiş tarihi olarak 28.03.2025 yazıyor. Ancak ben böyle bir işlem yapmadım, hiçbir şekilde abonelik iptali veya sonlandırma talebinde bulunmadım. Şu anda hattım tamamen kullanım dışı ve hem iş hem de kişisel...
02.09.2025 tarihinde saat 10.00’da, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tarafıma ait üç faturalı Vodafone hattım kapatıldı. 12 gündür hem ben hem de...
Vodafone’a ait 546 *******83 numaralı faturasız hattımı uzun süredir, Türkiye’ye yurt dışından geldiğim dönemlerde kullanıyorum. Hattıma gelen kısa mesajda, 25.12.2025 tarihine kadar yükleme yapılmadığı takdirde hattın kapanacağı açıkça belirtilmişti. Bu mesaja güvenerek hattımı kullanmaya devam ett...
Yorumlar