Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Binnaz sonuçtan memnun
Çözüldü

Obilet.com Müşteri Desteği İletişim Sorunu Ve Bilet İadesi Talebim Cevap Bekliyor

profile
Binnaz
25 Aralık 2025 11:48
771
Binnaz'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi ozan beye nezaketi ve anlayışı için teşekkür ederim. Müsait olmadığımı ve müsait olduğum saati ilettiğimde beni aynı dakikada aradı. İlgisine çok teşekkürler”

Obilet.com üzerinden Türk Hava Yolları Iğdır–İstanbul hattı için 28.05.2025 tarihli, tek yön 1.814,99 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Uçuşa katılamayacağım için bileti mecburen açığa almak zorunda kaldım.

Güncel ve geçerli sebepler nedeniyle artık açığa alınan bu biletimi iptal ederek ücret iadesi talep ediyorum. Ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Obilet canlı destek üzerinden de iletişime geçmeye çalıştım, fakat temsilciler bileti görüntüleyemediklerini belirterek yardımcı olamadı.

Hem Obilet.com hem de ilgili birimlerin, açığa alınan biletimin iptal edilmesi ve 1.814,99 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iadesi konusunda ivedilikle dönüş yapmasını ve sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

25 Aralık 2025 11:56 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

25 Aralık 2025 13:40
Binnaz
Binnaz
25 Aralık 2025 15:01

Müşteri temsilcisi ozan beye nezaketi ve anlayışı için teşekkür ederim. Müsait olmadığımı ve müsait olduğum saati ilettiğimde beni aynı dakikada aradı. İlgisine çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet Haklarım Keyfi Olarak Kaldırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Bilbil
24 Eylül 2025 01:26
443

Bilet İptalinde Ücret İadesi Yapılmadı, Açık Bilete Zorlandım

profile
23 Kasım 2025 15:30
416
bilet-iptalinde-ucret-iadesi-yapilmadi-acik-bilete-zorlandim-1.jpg
1
Melihcan sonuçtan hiç memnun değil

Obilet Üzerinden Alınan Uçak Biletinin İptali Ve İade Sorunu

profile
Melihcan
21 Eylül 2025 13:52
630

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz