muavin

18 Şubat saat 21.00 İstanbul–Karabük seferi için Türkay Turizm’den bilet almak zorunda kaldım. Bileti satın aldığımda sefer süresi 5,5 saat olarak görünüyordu ancak otobüse bindikten sonra yolculuğun en az 6,5 saat süreceğini öğrendim. Ayrıca otobüs Harem Otogarı’nın içine hiç girmedi, yolun dışında...

18.02.2026 tarihinde Star Diyarbakır firmasından Adana otogarından Antalya'ya saat 21.55’te bilet aldık. Biletimizi özellikle Adana otogar kalkışlı olarak seçmemize rağmen muavin beni arayarak eşimi ve çocuğumu otogara girmeyip otobanda bir yerden alacaklarını söyledi. Otogara girmeyen bir otobüsün ...

10.30 hareket saatiyle Antalya’dan Van’a, Yeni Diyarbakır Seyahat firmasıyla yolculuk yaptım. Yolculuğun normal şartlarda 10.30 civarında bitmesi gerekirken ancak saat 12.00’de varabildik. Hem yaşanan bu ciddi gecikme hem de yolculuk boyunca muavinlerin tutumu beni son derece rahatsız etti. 23 numa...

18 Şubat tarihinde saat 14.30 Ankara–Bursa seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den bilet aldım. Bilette otobüs 2+1 olarak görünmesine rağmen hem otobüs yarım saat rötarlı geldi hem de 2+2 düzenli bir araç gönderildi. Daha en baştan vaat edilen araç tipiyle gönderilen araç birbirini tutmadı. O...

Metro Turizm’in İstanbul–Diyarbakır seferinde şu an yolculuk halindeyken yaşadığım konfor ve saygı sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Oturduğum koltuk 17 numaraydı ve ödediğim bilet ücreti 2000 TL olmasına rağmen sunulan hizmetin kalitesi sıfır düzeyindeydi. Yolculuk boyunca en ufak bir hareke...

15 Şubat Pazar günü saat 12.00’de Metro Turizm’in Gebze–Çankırı seferi için almış olduğumuz biletlerde, bize verilen koltuklardan biri kırık çıktı. Yolculuk boyunca koltuk düzgün şekilde kullanılamadığı için hem konforumuz hem de güvenliğimiz ciddi şekilde olumsuz etkilendi. Durumu hemen muavin ve ...

15.02.2026 tarihinde saat 15.45’te Efe Tur’un Gebze–Karabük seferinde (koltuk numaram 46, PNR: 5260**87, bilet tutarı 870 TL) bagaj yüklemesi sırasında valizim ciddi şekilde hasar gördü. Bagaj bölümünde valizler düzensiz şekilde üst üste yığılmıştı. Muavin bagaj kapısını açtığında valizim düşerek bi...

15.02.2025 tarihinde Süha Turizm’in Kayseri’den İstanbul’a saat 21.00 otobüsüyle yolculuk yaptım. İstanbul’a indiğimizde muavin, gözümün önünde yeni aldığım sert kabin valizimi bagajdan kaldırıp sertçe fırlattı ve valizim bu esnada kırıldı. Yaklaşık 2.000 TL’ye aldığım bu valizde, darbe nedeniyle ci...

17.02.2026 tarihinde saat 20.30’da İstanbul Dudullu’dan Adana’ya giden, 27 AYH 725 plakalı Express Seç Turizm seferinde, kafes içerisindeki küçük ırk terrier cinsi köpeğimle birlikte seyahat ettim. Yanımda köpeğim var diye iki adet koltuk aldım; 8 ve 9 numaralı koltuklar için toplam 2.627 TL ödedim....

18.02.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten saat 05.00 hareketli Gebze–Edirne bileti satın aldım. Biletim aktarmasız olmasına rağmen süreç boyunca hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de hiçbir şekilde doğru bilgilendirilmedim. 19 ve 20 numaralı koltuklar bana ve hasta olan kardeşime aitti, PNR numaram 23659...

18.02.2026 tarihinde Niksarkale Turizm’e ait 61 na 701 plakalı araçla Merzifon–Ankara güzergahında saat 01.30 seferi için bilet aldım. Sefer saatinden önce durakta hazır bulunmama rağmen otobüs beni almadan gitmiş ve tarafıma herhangi bir arama yapılmamıştır. Durumumu fark eden başka bir firmada ç...

Kayseri’den Ankara’ya 11:00 seferli Kapadokya Vip aracında yolculuk yaparken hem güvenliğimin hem de huzurunun ciddi şekilde ihlal edildiği bir durumla karşılaştım. Yolculuk sırasında önce şoför ve yanında bulunan kişiler, “kapalı alanda sigara içilmez” uyarılarına rağmen araç içerisinde sigara içt...

17 Şubat saat 23:58’de Star Diyarbakır firmasıyla Diyarbakır’dan Elazığ’a gitmek üzere yolculuğa çıktım. Yazıhaneden aldığım biletim 37 numaralı koltuktu ve yanıma erkek yolcu oturtuldu. Otobüste kadın erkek yan yana bilet kesilmesi nedeniyle zaten bir karışıklık ve düzensizlik vardı. Yolculuk sıra...

17 Şubat Salı saat 22.45’te İstanbul Dudullu‑Ataşehir’den Muğla’ya hareket eden Uludağ Turizm otobüsüne, VIP hizmet ve ikramlar anlatılarak 13 numaralı koltuk için 1.245 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüste normalde sunulan ikramlardan olan sıcak içecek servisi hiç verilmedi. Durumu sorduğunda, ...

17.02.2026 tarihinde saat 10.30 kalkışlı Kocaeli – Edirne otobüsüne Buzlu Turizm’den bilet aldım. Biletimin PNR numarası 7W0027GB9. Ancak seferim saat 10.38’de hiçbir bilgilendirme ve SMS gönderilmeden iptal edildi. Muavin, 10.30 aracının iptal olduğunu ve seferin saat 13.00’e ertelendiğini söyledi....

17.02.2025 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Mersin Silifke’ye hareket eden Mersin Nur seferinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Şoför yol boyunca yanındaki tayfa ile yüksek sesle sohbet ediyor, yolcuların sorduğu sorulara ise ters ve saygısız bir üslupla cevap veriyordu. Muavinin tutumu ...

16 Şubat’ta saat 16.10 civarında Cizre İtimat firmasıyla Şanlıurfa’dan Esenler’e yaptığım yolculuktan hiç memnun kalmadım. 31 azt 283 plakalı otobüste 29 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Yolculuk sırasında otobüste görevli muavin bizimle sürekli ters ve saygısız bir şekilde konuştu. Ben telefon...

15 Şubat Pazar günü saat 22.00’de Enuygun uygulaması üzerinden aldığım biletle İzmir’den Ankara’ya, 45 ATY 919 plakalı Metro Turizm otobüsüyle yaptığım yolculukta yaşadıklarım kabul edilemez düzeydedir. Muavin hem otobüs içinde hem de benzinlikte sigara içmiş, bununla da kalmayıp benzin pompalarına ...

16 Şubat’ı 17 Şubat’a bağlayan gece Anka Turizm’in Finike–Antalya seferine bilet aldım ve şu an bu şikayeti otobüsteyken yazıyorum. Hayatımda gördüğüm en kurumsallıktan uzak ve sorumsuz firmalardan biriyle karşılaştım. Araç saat 00.15’te Finike otogarında olması gerekirken, beni 00.30’da arayarak Fi...

17 Şubat 2026 tarihinde saat 01.00’da Buzlu Seyahat’in İzmir–Eskişehir seferinde, 29 numaralı koltukta, PNR kodu 7W0027NXR olan yolculuğum sırasında muavinin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Yaklaşık 3 aylık yavru bir köpek sahiplendim ve yavru olduğu için bütün aşılarının henüz tamam...

17.02.2026 tarihinde Süha Turizm ile Kayseri’den Mersin’e saat 13.00 seferi için Selcan O**** adına bilet aldım. Normal olarak otogardan değil, Yahyalı yol ayrımı (makas) noktasından bineceğimi belirtmek için otobüsün muavinini aradım. Telefonla görüştüğüm muavin, sanki karşısında çocuk varmış gibi...