to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri’den Ankara’ya 11:00 seferli Kapadokya Vip aracında yolculuk yaparken hem güvenliğimin hem de huzurunun ciddi şekilde ihlal edildiği bir durumla karşılaştım.
Yolculuk sırasında önce şoför ve yanında bulunan kişiler, “kapalı alanda sigara içilmez” uyarılarına rağmen araç içerisinde sigara içti ve tüm otobüs duman altında kaldı. Bu süreci özellikle kayıt altına aldım.
Daha sonra Nevşehir Otogarı’ndaki polis kontrolü sırasında şoförün alkollü olduğu tespit edildi ve yaklaşık 1 saat boyunca otogarda bekletildik. Sonrasında yeni bir şoför görevlendirildi ancak bu şoför de araç içinde sigara içmeye devam etti. Kendisine sigara yasağını hatırlattığımda, “tabela süs mü? ” soruma “süs” cevabını verdi. Ardından muavin tarafından “az kaldı seni arabadan atacağım” şeklinde tehdit edildim.
Bu süreçte hem can ve yol güvenliğim açıkça tehlikeye atılmış hem de bir yolcu olarak sözlü olarak tehdit edilmiş bulunmaktayım. Yaşanan tüm bu olaylar kayıt altındadır.
Yaşadığım bu kabul edilemez hizmet nedeniyle ödediğim ücretin iadesini, sorumlular ve firma hakkında gerekli idari yaptırımların uygulanmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu şartlar altında sunulan taşımacılık hizmetinin yolcu güvenliği açısından ciddi risk oluşturduğunu özellikle belirtmek isterim.
Kapadokya vıp firmasıyla Nevşehir AŞTİ çıkışlı saat 11.00 otobüs yolculuğumda, otobüs şoförünün kapalı alanda sigara içmesine bizzat şahit oldum. Kapalı ve dar bir alanda yolcu taşırken böyle bir davranış sergilemesi, hem sağlık açısından hem de yasal olarak kabul edilemez bir durumdur. Bu durumu f...
14 Kasım 2025 tarihinde Kapadokya VIP firmasından Ankara AŞTİ’den Nevşehir’e transfer hizmeti aldık. Yolculuk başlamadan önce Ankara AŞTİ’de beklerken şoför, "İnşallah yolculukta da böyle konuşmazsınız" şeklinde kaba bir şekilde bize söylendi. Yolculuk sırasında ise muavinlerin "Ayağını çek", "Çöpüm...
26 Aralık akşamı saat 12:30 sularında Kapadokya vıp aracıyla Nevşehir’den Sakarya’ya yaptığım yolculukta, şoförün aracı sürerken sigara içtiğine şahit oldum. Yolculuk esnasında, aracın içinde ve direksiyon başındayken sigara içilmesi hem yasalara hem de yolcu sağlığı ve güvenliğine tamamen aykırı bi...
13 Kasım 2025'de Ankara'ya gitmek için Kapadokya Vip Turizm'i ilk kez tercih ettik. Nevşehir Terminali'nden 50***764 plakalı otobüse, 11 ve 12 numaralı koltuklara bindik. Otobüsün içine girdiğimiz andan itibaren yoğun bir mazot kokusu vardı. Bu durumu muavine ilettiğimizde, petrolden yeni çıktıklar...
12.01.2026 tarihinde Kapadokya Vip ile yaptığım yolculukta kabul edilemez derecede mağdur edildim. Gebze’den bindiğim araç hem yaklaşık bir saat geç geldi hem de yol boyunca defalarca durdu, buna rağmen firma uzun süre yeni araç göndermedi ve karın ortasında yola devam edilmeye çalışıldı. Araç en so...
Yorumlar