Kapadokya Vip Turizm Hem Güvenliğimin Hem De Huzurunun Ciddi Şekilde İhlal Edilmesi

Kayseri’den Ankara’ya 11:00 seferli Kapadokya Vip aracında yolculuk yaparken hem güvenliğimin hem de huzurunun ciddi şekilde ihlal edildiği bir durumla karşılaştım.

Yolculuk sırasında önce şoför ve yanında bulunan kişiler, “kapalı alanda sigara içilmez” uyarılarına rağmen araç içerisinde sigara içti ve tüm otobüs duman altında kaldı. Bu süreci özellikle kayıt altına aldım.

Daha sonra Nevşehir Otogarı’ndaki polis kontrolü sırasında şoförün alkollü olduğu tespit edildi ve yaklaşık 1 saat boyunca otogarda bekletildik. Sonrasında yeni bir şoför görevlendirildi ancak bu şoför de araç içinde sigara içmeye devam etti. Kendisine sigara yasağını hatırlattığımda, “tabela süs mü? ” soruma “süs” cevabını verdi. Ardından muavin tarafından “az kaldı seni arabadan atacağım” şeklinde tehdit edildim.

Bu süreçte hem can ve yol güvenliğim açıkça tehlikeye atılmış hem de bir yolcu olarak sözlü olarak tehdit edilmiş bulunmaktayım. Yaşanan tüm bu olaylar kayıt altındadır.

Yaşadığım bu kabul edilemez hizmet nedeniyle ödediğim ücretin iadesini, sorumlular ve firma hakkında gerekli idari yaptırımların uygulanmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu şartlar altında sunulan taşımacılık hizmetinin yolcu güvenliği açısından ciddi risk oluşturduğunu özellikle belirtmek isterim.