to read complaints and reviews, or file yours. 
17.02.2026 tarihinde Süha Turizm ile Kayseri’den Mersin’e saat 13.00 seferi için Selcan O**** adına bilet aldım. Normal olarak otogardan değil, Yahyalı yol ayrımı (makas) noktasından bineceğimi belirtmek için otobüsün muavinini aradım.
Telefonla görüştüğüm muavin, sanki karşısında çocuk varmış gibi bana bağırarak ve yüksek sesle konuştu. “Bu saatte insan mı aranır, siz düşüncesiz insanlarsınız” gibi ifadeler kullanarak hakarette bulundu. Sadece nereden bineceğimi bildirmek isterken bu şekilde azarlanmak, hem saygısızca hem de bir yolcu olarak çok incitici bir durumdu.
Bu yaşananlardan sonra firmanın yolcusuna karşı tutumunu gördüm ve artık tercih edilmeyecek bir firma olduğunu anlamış oldum. İlgili muavin hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür üslup ve hakaret içeren davranışlar için gereğinin yerine getirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
25 Ocak 2026 tarihinde Kayseri ilinden Kahramanmaraş iline gitmek için Kayseri Şehirlerarası Otogarı'nda bulunan Süha firmasının yazıhanesinden 600 TL...
16.11.2025 tarihinde saat 09.00’da Kayseri-Ankara seferi için Süha Turizm’den bilet aldım. Otobüsün yarım saat rötarlı geleceği, otogarda beklerken 08.55’te bir adam tarafından alelade bir şekilde söylendi. Genel merkezi aradığımda ise aracın lastiklerinde sıkıntı olduğu belirtildi. Araç, yoldan gel...
23.01.2026 tarihinde Süha Turizm ile 17.00 seferi için Kırşehir Otogarı’ndan Kayseri’ye yolculuk yapacaktım. Otobüsün durması gereken peronda araç yoktu, meğer otobüs başka bir peronda bekliyormuş. Beni telefonla arayıp “Gelecek misiniz, sizi bekliyoruz” dediler, ben de otogarda olduğumu ve otobüsü ...
17 Ocak 2026 tarihinde saat 07.00 için Ankara’dan Kayseri’ye giden Süha Turizm seferine, biletimi firmanın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ödemeyi online olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Sefer saatine yetişebilmek için kış koşullarında, hava şartlarını da göze alarak saat 06.00’da...
27 Ocak 2026 sabahı Kayseri–Kahramanmaraş yolculuğu için Süha Turizm’den Kayseri otogardan kalkacak, saat 07:30 seferine 7 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Ancak saat 08:15 olmasına rağmen ne otobüs geldi ne de telefonlara bakan bir yetkili oldu. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Müşte...
Yorumlar