Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bagajda Kırılan Valiz Tekerlekleri Nedeniyle Ek Masraf Ve Telafi Talebi

profile
Serpil
18 Şubat 13:01
486

15.02.2026 tarihinde saat 15.45’te Efe Tur’un Gebze–Karabük seferinde (koltuk numaram 46, PNR: 5260**87, bilet tutarı 870 TL) bagaj yüklemesi sırasında valizim ciddi şekilde hasar gördü. Bagaj bölümünde valizler düzensiz şekilde üst üste yığılmıştı. Muavin bagaj kapısını açtığında valizim düşerek bir tekeri o anda kırıldı, diğer teker de kısa bir süre sonra tamamen kırıldı. Kırılan tekerler, valizi çekmek için kullanılan ana tekerler olduğu için valizi taşımam neredeyse imkansız hale geldi.

Öğrenciyim ve bu nedenle normalde otobüse binmeyi planlarken, valizimi taşıyamadığım için mecburen taksi kullanmak zorunda kaldım ve ekstra masrafım oldu. Muavinle görüştüğümde, şikayet edersem geri döneceklerini, bunun kendisinden önceki muavinin bagajı yanlış yerleştirmesinden kaynaklandığını söyleyip beni bu şekilde uğurladı.

Valizimin iki tekeri de kırıldığı için büyük ihtimalle yenisini almak zorunda kalacağım. Bu nedenle, valizimin yenisiyle değiştirilmesi ya da yeni valiz bedelimin Efe Tur tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Efe Tur'da Sürekli Gecikme ve Sorumsuz Şoför Davranışları

profile
Turgay
17 Kasım 2025 12:54
363

Efe Tur Yolculuğunda Keyfi Aktarma Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Elçin
04 Ekim 2025 08:49
600

Teknik Sorun Nedeniyle 2+1 Otobüs Değişikliği Ve Ücret Farkı Talebi

profile
Pınar
17 Ocak 15:28
277
teknik-sorun-nedeniyle-21-otobus-degisikligi-ve-ucret-farki-talebi-1.jpg
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen 2+1 Koltuk Düzeni Eksik, Hijyenik Olmayan Otobüs

profile
06 Ocak 14:08
352
Söz Verilen 2+1 Koltuk Düzeni Eksik, Hijyenik Olmayan Otobüs
Söz Verilen 2+1 Koltuk Düzeni Eksik, Hijyenik Olmayan Otobüs
Söz Verilen 2+1 Koltuk Düzeni Eksik, Hijyenik Olmayan Otobüs

Sürekli Rötar ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Şikayeti

profile
İpek
26 Eylül 2025 19:17
755

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz