Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Niksarkale Turizm Logo

Niksarkale Turizm

Niksarkale Turizm Logo
Niksarkale Turizm

AiVarile Marka Karnesi

Niksarkale Turizm hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok personel tutumları dile getiriliyor; yolcuların muavin ve şoförlerin kaba, saygısız ve alaycı davranışlarına maruz kaldığı belirtiliyor. Bu bildirimlere araç içi hijyen ve haşere sorunları (%20) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca biletlerine rağmen perondan alınmadıklarını, seferlerin rötarlı gerçekleştiğini ve müşteri hizmetlerine ulaşılamadığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel ve Çalışan Tutumları

  • Kaba ve saygısız davranışlar: 17 şikayette muavinin su talebine alaycı yaklaştığı, yolcuları itelediği ve uygunsuz üslup kullandığı belirtiliyor.
  • Yazıhane ve çağrı merkezi tutumu: 3 şikayette peron görevlisinin yolculara bağırdığı ve çağrı merkezi temsilcilerinin alaycı davrandığı bildiriliyor.

Araç Hijyeni ve Donanım Sorunları

  • Haşere ve temizlik eksikliği: 7 şikayette araç koltuklarında ve genelinde bit ile tahta kurusu tespit edildiği aktarılıyor.
  • Teknik donanım hataları: 5 şikayette çağrı düğmelerinin çalışmadığı, koltuk bölmesindeki açık vidaların yaralanmaya sebep olduğu belirtiliyor.

Sefer Planlama ve Operasyon Hataları

  • Yolcu alınmadan kalkış: 5 şikayette biletine rağmen yolcuların perondan alınmadan gidildiği ve iade sözlerinin tutulmadığı bildiriliyor.
  • Kalkış ve varış gecikmeleri: 10 şikayette seferlerin 20 dakika ile 3 saat arasında rötarlı kalktığı, varışın 4 saatten fazla uzadığı belirtiliyor.

Sürüş Güvenliği ve Teknik Arızalar

  • Araç arızaları: 5 şikayette yağ bitmesi nedeniyle aracın yolda kaldığı ve teknik sorunlar nedeniyle duraksamalar yaşandığı aktarılıyor.
  • Tehlikeli sürüş davranışları: 4 şikayette şoförlerin seyir halindeyken sigara içtiği, TikTok izlediği ve ters sollama yaptığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

111 şikayet
Sonuçlarda ara...

Niksarkale Turizm’de Belgesiz 300 TL Bagaj Ücreti Şikayeti

68

Niksarkale Turizm’i yıllardır tercih eden bir yolcuyum ancak yaşadığım son olaydan sonra firmaya olan güvenim tamamen bi...

Boş Koltukta Çocuk Oturmasına İzin Reddi

98

01.09.2026 tarihinde saat 23:58’de Ankara’dan Bursa’ya Niksarkale firmasına ait, plakası 60 nr 056 olan otobüsle yaptığı...

Boş Koltukta Çocuk Oturmasına İzin Reddi

Niksarkale Turizm Otobüs Bizi Almadan Gitti, İade Sözü Boşta Kaldı

217

18.08.2026 tarihinde saat 23.00 Antalya Otogarı’ndan Ankara Polatlı’ya giden Niksarkale seferi için üç kişilik, toplam 2...

Niksarkale Otobüs Muavinin Hakaret Ve Fiziksel Şiddeti

146

18/08/2026 tarihinde saat 04:00’te Niksarkale firmasına ait İzmir Otogarı 38 numaralı perondan kalkan, İzmir’den Afyonka...

Niksarkale Turizm Boş Koltukta Uyuma Yasağına Karşı Sert Tutum

468

31 Temmuz 2026 tarihinde saat 07.30’da Niksarkale’nin Ankara–Erbaa seferine bindim. Yolculuk sırasında yanımdaki boş kol...

Tehlikeli Sivri Vidalar Otobüs Koltuğunda Ayak Yaralanmasına Sebep Oldu

278

20 Temmuz tarihinde Niksar’dan Manavgat’a yapılan seferde Niksar Kale firmasıyla yolculuk ettik. Yaklaşık saat 20:00 sul...

Tehlikeli Sivri Vidalar Otobüs Koltuğunda Ayak Yaralanmasına Sebep Oldu

3.600 TL Bilet Ücreti İadesi Ve Kaba Müşteri Temsilcisi Davranışı

337

10.07.2026 tarihinde Niksarkale firmasından Bursa’dan Niksar’a saat 17.00 seferi için Duygu Sena Ö***** ve Samet Ö***** ...

Araç Bakım Eksikliği Yağ Bittiği İçin Otobüs Saatlerce Durdu

296

02.07.2026-03.07.2026 tarihleri arasında Niksarkale Turizm ile Antalya Belek’ten Amasya Merkez’e yaptığım yolculuk tam a...

Öne ÇıkanKonular

Gecikmeli Sefer Ve Bagaj Hasarı

538

2 Temmuz 2026 tarihinde Niksarkale Turizm ile Uşak Otogarı’ndan saat 19.30 kalkışlı, Ankara AŞTİ varış noktası 00.30 ola...

Niksarkale Turizm Otobüsünde Haşere Ve Tahta Kurusu, Ücret İadesi Talebi

554

09.06.2026 tarihinde Antalya’dan Ankara’ya 60 nr 056 plakalı Niksarkale Turizm otobüsüyle yaptığım seyahat sırasında, il...

Niksarkale Turizm Otobüsünde Haşere Ve Tahta Kurusu, Ücret İadesi Talebi
Niksarkale Turizm Otobüsünde Haşere Ve Tahta Kurusu, Ücret İadesi Talebi

Otobüste Bit Benzeri Haşere Ve İkame Araç, İade Reddi Şikayeti

445

8.6.2026 tarihinde Niksarkale Turizm’e ait 60 nr 056 plakalı otobüs ile Antalya’dan Ankara’ya, UJ2A082 PNR numaralı bile...

Yanıltıcı Online Koltuk Seçimi Ve Panik Atak Riski Nedeniyle Mağduriyet

493

27 Mayıs 2026 tarihinde saat 01:00’de Niksarkale ile Ankara’dan Amasya Taşova’ya yaptığım otobüs yolculuğumda ciddi bir ...

Niksarkale'ye Muavinin Alaycı Tutumu Ve Saygısız İkram Cevabı

296

26.05.2026 tarihinde Niksarkale firmasının Eskişehir–Amasya seferinde muavinin tutumundan ve ikram yaklaşımından dolayı ...

Araç İçinde Çalışmayan Havalandırma Ve Kesintisiz Kötü Koku

723

12 Nisan Pazar günü saat 16.00 İzmir çıkışlı Niksarkale Turizm otobüsüyle yaptığım yolculukta yaşadıklarım beni oldukça ...

Araç İçinde Çalışmayan Havalandırma Ve Kesintisiz Kötü Koku

Erbaa Otogarında Asker Uğurlama Günü Saygısız Muavin Davranışı

769

01.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Erbaa Otogarı'nda yeğenimi askere uğurlamak için bulunuyorduk. Biz asker uğurl...

Çorum’da Bırakılmam Ve Tekrarlanan İhmal Güvenliğimi Tehlikeye Atıyor

806

14.03.2026 tarihinde saat 00:45 kalkışlı, 60 nk 629 plakalı Niksarkale otobüsünün Burdur–Çorum seferi için gel9082 PNR k...

Niksarkale Otobüsü Beni Almadı, Valizlerim Yolun Ortasında Bırakıldı

1.226

18.02.2026 tarihinde Niksarkale Turizm’e ait 61 na 701 plakalı araçla Merzifon–Ankara güzergahında saat 01.30 seferi içi...

Yanıltıcı 12 Saat Süre Bilgisi Ve Zorunlu Koltuk Yerleşimi Şikayeti

797

14.02.2026 tarihinde saat 21.00’de Niksarkale ile Manavgat’tan Suluova’ya yolculuk için bilet aldım. Bilet alırken siste...

Niksarkale Turizm Otobüs Hem Çok Eskiydi Hem De Teknik Olarak Sorunluydu

862

6 Şubat saat 18.58’de Niksarkale otobüs firmasıyla İstanbul’dan Tokat’a yaptığımız yolculukta iki kişi için toplam 3.000...

İletişim