modem

Superonline’dan 50 Mbps ev interneti için yaklaşık 30–31 Mart tarihinde başvuruda bulundum. 8 Nisan’da kurulum ekibi geldi, interneti bağladıklarını söyleyip ayrıldılar. Ancak modemi kontrol ettiğimizde internete erişim olmadığını gördük ve aynı gün arıza kaydı açtırdım. O günden bu yana 2 gündür ev...

Digiturk VDSL internet aboneliğimiz kurulduğu günden beri yaklaşık 15 gündür doğru düzgün çalışmıyor. Sinyal sürekli gidip geliyor, bağlantı bir var bir yok durumda. Sorun için aradığımızda ilk seferinde bir personel geldi hattı ölçtük hat sağlam ve modeminizde problem olduğunu söyleyip yeni modem a...

608933 ID numaralı satıcı firmayım. Yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerindeki firmamı askıya aldım ve internet satışını bıraktım. 13.10.2024 tarihinde satmış olduğumuz ZTE zxhn H168A VDSL/ADSL modem, alıcı tarafından arızalı olduğu gerekçesiyle Trendyol’a gönderilmiş. Ürün kutusunun içinde faturası ...

29.03.2026 tarihinde Gesnet internet firması adına Ulusal Global isimli firma üzerinden IBAN’a EFT/ havale yoluyla 4.000 TL ödeme yaparak bir modem satın aldım. Ödemeyi yapmama ve aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Firma ile telefon üzerinden iletişime geçip ürün...

TurkNet 100 Mbps fiber abonesiyim. Bugün ev taşıma işlemiyle ilgili destek almak için online kanaldan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak kesinlikle bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bağlandığım kişi de cevap vermekten imtina edip siteden çıkıyor. Sistem, beni uzun süre beklettikten...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, tarafıma tahsis edilen modemi yasal süreler içerisinde eksiksiz bir şekilde İkitelli Bölge Müdürlüğü’ne teslim ettim. İade sırasında modem teslimine ilişkin teslim tesellüm tutanağı düzenlenerek bana verildi ve modemin tarafınıza teslim ...

TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Hürriyet Mahallesi’nde 07.04.2026 tarihinden beri tam 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik, ne modemi yeniden başlatmak ne de kendi imkanlarımla yaptığım kontroller herhangi bir sonuç vermedi. TurkNet tarafından genel arıza b...

TTNET ev fiber internet abonesiyim. 09:30’dan beri evimde internet yok ve şu an saat 13:18 olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri/hizmet numaram 1797630452’dir. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açtırmak istedim ancak 2 saat beklemem gerektiği söylendi. Üzeri...

08.04.2026 tarihinde saat 19:45 ile 20:22 arasında mi box Android kutu üzerinden tod uygulaması ile Göztepe – Galatasaray maçını izlemek istedim ancak yayına sadece 20. Dakikadan sonra girebildim. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen uygulama sürekli hata verdi, modem ve uygulam...

Türk Telekom tarafından, herhangi bir talebim ve onayım olmaksızın ikinci kez “fiber altyapıya dönüşüm” kapsamında randevu oluşturuldu. 11.04.2026 tarihli randevu dahil olmak üzere, bilgim ve iznim olmadan adımıza işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlemler 7029048305 hesap numaralı ha...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev internet hizmetini kullanıyoruz. Taahhüdümüzün bitmesine yaklaşık iki ay kala internet bağlantısıyla ilgili garip bir sorun yaşamaya başladık. İnternet tamamen kesilmese de modeme bağlı olan ve doğrudan uydudan yayın alan televizyonumuzun yayını sürekli gidip gel...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 9 Nisan 2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan internetim kesildi. Modem ve Wi-Fi çalışıyor, ağ görünüyor ancak “sınırlı bağlantı” uyarısı nedeniyle internete erişemiyorum, yani internet evime kadar geliyor ama kullanamıyorum. Bu kesintinin, fibere geç...

Bir internet sağlayıcısından hizmet alıyordum. Mevcut taahhüt sürecimde, altyapının fibere geçtiği, bu geçişin ücretsiz olduğu ve ayrıca ek bir ücret çıkarılmayacağı açık şekilde söylendi. Ben de özellikle ve defalarca “Sonradan ek ücret çıkar mı? ” diye sordum, her defasında net biçimde “Hayır” cev...

Ben önceki dönemlerde 1 yıl a yakın doğru dürüst internet hizmeti alamadım Defalarca aramama rağmen sorunumu göremediler bu durumda bile ben faturamı aksatmadan ödedim Ben hizmet alamadığım dönemde ödediğim faturalarımın bana iadesini talep ediyorum siz nasıl benden kullanmadığım internetin parası...

Uzun süredir Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında kullandığım ZyXEL EX3501-TO model modemimde, 05.01.2026 tarihinden bu yana kablolu ve kablosuz bağlantıda sürekli kopma ve donma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. ...

Uzun süredir Turkcell Superbox kullanıyorum ve bugüne kadar internet bağlantısı konusunda bir problem yaşamıyordum. Ancak 25.03.2026 tarihinden itibaren yaklaşık 15–20 gündür hiçbir şekilde internete giremiyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı ve yeşil yanıp sönüyor. Sadece bizim evde değil,...

Superonline fiber internet aboneliğim için yeni modem aldım ve ilk birkaç gün sorunsuz bir şekilde internete bağlandım. Ancak son 4 gündür Kocaeli Gebze’deki adresimde tamamen internetsiz kaldım ve evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde 6–7 defa müşteri hizmetlerini aradım....

03.03.2026 tarihinde Digiturk’ten hem internet hem de Galatasaray paketini, tüm kurulum, kullanım ve modem ücreti dahil aylık 779 TL sabit fiyat ile satın aldım. Satış sırasında müşteri hizmetlerine faturanın sabit olup olmadığını birkaç kez sormama rağmen her seferinde faturanın sabit olacağı bilgi...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. 9 Nisan 2026 tarihinde saat 11.00’den beri modemimde internet ışığı tamamen sönük durumda ve internet bağlantım bir anda kesildi. O tarihten bu yana yaklaşık 23,5 saattir kesinti devam ediyor ve hala hizmet alamıyorum. Hat numaram 1782746194 ve Ankara Gölbaşı’n...