to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılamayan İnternet Ve Ödenen Faturaların İadesi Talebi
Ben önceki dönemlerde 1 yıl a yakın doğru dürüst internet hizmeti alamadım
Defalarca aramama rağmen sorunumu göremediler bu durumda bile ben faturamı aksatmadan ödedim
Ben hizmet alamadığım dönemde ödediğim faturalarımın bana iadesini talep ediyorum siz nasıl benden kullanmadığım internetin parasını tahsil ettiyseniz
Ben kullandığım ve parasını ödediğim modemi bana kiraladığınizi ilk konuşmada bana kiralık modem deseydiniz ben sizden internet hizmeti almazdım Konuşma kayıtlarına bakarsanız görürsünüz
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiştir. En kısa süre içerisinde sonuçlanmış olacaktır. Saygılarımızla.
