to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Modem Değişimi Taleplerim Çözülmedi
10 Nisan 11:4512
Serpil'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
1 Nisan 2026 dan veri 3 kere modem değişim talebinde bulundum. Taleplerimi görüntülediğimde üçünün durumunda da çözüldü yazıyor. Ama ne modemim değişti ne de herhangi bir arama aldım. Günlerdir modemimin değişmesini bekliyorum. Evden internet üzerinden çalışıyorum ve mağdur oluyorum.
Müşteri No: 5279**99
Serpil
13 Nisan 14:15
Şikayetim çözüldü. Teşekkür ederim.
Serpil
13 Nisan 14:18
Teşekkürler
15 Nisan 09:29 (Şikayetten 4 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Turkcell Superonline ailesi olarak memnuniyetiniz için teşekkür ederiz. Destek istediğiniz her konuda yanınızdayız. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
