10 Gün Geçmesine Rağmen Ürün Tarafıma Teslim Edilmedi
29.03.2026 tarihinde Gesnet internet firması adına Ulusal Global isimli firma üzerinden IBAN’a EFT/ havale yoluyla 4.000 TL ödeme yaparak bir modem satın aldım. Ödemeyi yapmama ve aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.
Firma ile telefon üzerinden iletişime geçip ürünün gönderilmesini talep ettim ancak buna rağmen hâlâ herhangi bir kargo teslimi gerçekleşmedi. Elimde 14081146203009 numaralı gönderi takip bilgisi bulunuyor fakat bu numaraya rağmen ürünüm elime ulaşmadı.
Yaşanan bu süreç nedeniyle mağdur oldum. Ürün tarafıma teslim edilmediği için, ödediğim 4.000 TL tutarının eksiksiz ve hızlı bir şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.





