Modalife iade

Modalife pişmanlıktır... Geçen yıl Modalife’dan satın aldığım koltuk takımı, ilk teslimatında lekeli olarak tarafıma ulaştı. Durumu firmaya ilettim ve yaklaşık 3-4 ay sonra ürün değişimi yapıldı. Ancak bu kez de gönderilen yeni koltuk takımının kumaşı çok kısa sürede yırtıldı. 18.08.2025 tarihinde ...

07.01.2024 tarihinde Samsun Modalife Kirazlık Şubesi’nden Rimi model 150X200 yatak aldım. Yaklaşık 10 ay sonra, 02.11.2024 tarihinde yatağın bir tarafında çökme sorunu yaşadım. Servis eve geldi ve başka bir müşteriden aldıkları yatağı bana getirdiler. 07.10.2025 tarihinde aynı sorun tekrar etti. Cum...

Ben Konya Havalojmanları'ndan düğün paketi aldım. Koltuk takımının kol kısmı yaklaşık 4 ayda kırıldı ve minderleri çöktü. Yatak takımı ise aşırı derecede gıcırdamaya başladı, uyunmaz hale geldi. Aldığım yatak takımını, çelik baza olması ve daha kaliteli olduğu söylenerek yaklaşık 10 bin TL fazla öde...

Modalife Konya Hava Lojmanları şubesinden ilk kez alışveriş yaparak tüm evimin eşyasını satın aldım. Puffy koltuk takımı için toplamda 164.350 TL ödedim, içerisindeki bir ürünü değiştirdiğim için de 4.600 TL ek ödeme yaptım. Taşıma için 5.850 TL’ye anlaştık ancak ürünler eve geldiğinde, satış sırası...

7 Ekim'de teslim edilmek üzere İzmir Çiğli Modalife Mobilya mağazasından yaklaşık bir ay önce M*** Genç Odası takımı satın aldık. Ancak teslimat günü dolabın ıslandığı ve teslim edilemeyeceği söylendi. 9 Ekim'de teslim edilmesini talep ettik, bu kez de 11 Ekim'e kesin teslim edileceği belirtildi. Fa...

Temmuz ortasında Modalife’dan online olarak baza ve başlık satın aldım. Ürünlerin teslimatı için defalarca aramak zorunda kaldım; sürekli “yarın gelecek”, “haftaya gelecek” gibi oyalamalarla haftalarca evde bekletildim. Sonunda ürünler yaklaşık bir ay gecikmeli olarak teslim edildi. Ancak teslimatt...

Modalife’den internet üzerinden Alin model yatak siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün teslim edildi ve bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Sipariş bilgilerim: Müşteri numaram CC1881d00f175’tir. Ödemeyi havale ile ve 20 bin tl olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım sorun sonrası Modalife müşte...

Şubat 2025’te Modalife Mobilya Kocaeli/Gebze şubesinden aldığım Vivaldi yatak odası takımında, ürünü henüz hiç kullanmamış olmama rağmen ciddi kusurlar oluştu. Montajdan hemen sonra, sürgülü dolap kapaklarının altı sökülmeye başladı, yatağın ortasında çatlama oluştu, dolap kapaklarında açılmalar mey...

23 Ağustos 2025 tarihinde, Modalife Mobilya mağazasının Konya Selçuklu Merkez şubesinden, ekteki faturada yer alan "Mantar Bohem Plus Orta Sehpa" ürününü mağazaya giderek satın aldık. Satın alma öncesinde ürünün stokta olduğu bilgisi verildi ve ürünü aynı gün teslim almak istediğimizi belirttik. Anc...

14 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Modalife satıcısından l koltuk siparişi verdim (Sipariş No: 10509852367). Teslimat adresim Bursa/Yıldırım ve ödeme olarak kredi kartı ile 16.440 TL ödedim. Sipariş sırasında bana bildirilen tahmini teslim tarihi 30 Eylül’DÜ. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesin...

Modalife ürünlerini satın alıp ayıplı ürün teslimatı yapılan bir müşteri olarak, aldığım ürünleri iade etmek için Modalife genel merkezine e-posta ile 1 Ekim 2025 tarihinde bildirim yaptım ve cevap alamadığım için bu şikayeti oluşturuyorum. 30.08.2025 tarihinde Ankara Keçiören Atapark Modalife şube...

03.10.2026 tarihinde Ankara Atapark Modalife mağazasından Bohem model koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra koltuklarda çatlaklar olduğunu ve ürünün mobilya değil, plastik (pvs) malzemeden yapıldığını fark ettim. Ürünün kalitesi kesinlikle vaat edilenle uyuşmuyor, ayıplı ürün ...

Modalife Gaziantep Şahinbey Akkent şubesinden aldığım Linen Koltuk Takımı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Teslimattan hemen sonra koltuğun arka açılır kısmında problem oluştu, kendiliğinden geriye gidiyordu. Ayrıca, ürünün tesliminden sonraki 3 ay içinde koltuğun minderinde de çökme meydana gel...

17.08.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Modalife Plazalar mağazasından Fiona köşe koltuk aldım. Satın alma sırasında elimdeki ölçüler ve videoları satıcıya göstererek, koltuğun odama uygun olup olmadığını özellikle sordum. Satıcı, koltuğun ölçülere uyduğunu, uymasa bile modüler yapısı sayesinde kurulu...

2024 Mart ayında Avcılar Merkez, Londra ASF No:189, 34180, 34320 Avcılar/İstanbul adresindeki şubenizden Bella Gold düğün paketi aldık. Aldığımız ürünlerde kısa sürede çeşitli kusurlar ortaya çıkmaya başladı. Yemek masasının iki sandalyesinin ayaklarında, alyanla bağlanan noktalarda çatlamalar oluşt...

Modalife’dan 4 Ağustos’ta Bohem genç odası takımı aldım. 1-5 Eylül arasında teslim edileceği söylenmesine rağmen ürün 15 Eylül’de elime ulaştı. Ürün geldiğinde her tarafı defolu, patlak, çizik ve kırıklarla doluydu. Boyası dökülmüş, bazı yerler beyaz boyayla kapatılmaya çalışılmış ancak başarılı olu...

+4

09.09.2025 tarihinde Pendik Üçevler mağazasından köşe koltuk takımı ve 4 sandalye satın aldım. Teslimat sırasında köşe koltukta sökük ve yırtıklar olduğunu fark ettim ve durumu teslimata gelen yetkiliye ilettim. Ayrıca sandalyelerin ayakları sallanıyor ve sağlam durmadığı da bildirdim. Köşe takımın...

+4

07.09.2025 tarihinde İstanbul Yolu Modalife şubesinden 1 adet çift kişilik Marigold 150/200 yatak baza başlık takımı, 2 adet tek kişilik Active 90/190 yatak ve 1 adet tek kişilik yatak baza başlık takımı satın aldım. Toplamda 64.000 TL tutarında ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünlerin tesl...

16.08.2025 tarihinde Modalife Mersin Erdemli Şubesi’nden Bohem koltuk takımı ve Salda yatak odası takımı satın aldım. Ürünler teslim edildiği andan itibaren hem hasarlı çıktı hem de montajda ciddi hatalar yapıldı. Teslimattan bu yana bu sorunlarla uğraşıyorum. Yaşadığım problemleri defalarca mağaza...

26.09.2025 tarihinde Modalife Karaköprü şubesinden Eco Bohem koltuk takımı satın aldım ve yaklaşık 29-30 bin tl tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürün teslim edildi ancak kurulumu eksik ve hatalı şekilde bırakıldı, bir türlü tamamlanmadı. Ayrıca koltuğu taşıyan şahıslar simsiyah elleriyle kolt...

Gaziantep Akkent Modalife şubesinden 6 kişilik masa sandalye takımı sipariş ettim, ürünü teslim almadan sipariş ederken 22.800 TL ödeme yaptım, sandalyelerin çeşitli yerlerinde sökülme, dikiş hatası, açılma mevcuttur. Masanın çeşitli yerlerinde çizikler. İadesini talep ettim mağazayı arayıp, iadesi ...

Modalife Karabağlar şubesinden yatak odası takımı satın aldım ve 41.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Satın alma sürecinde oldukça ilgili ve güler yüzlü davranan çalışanlar, satış sonrası yaşadığım sorunlarda ise tamamen ilgisiz kaldılar. Ürünle ilgili bir problem yaşadığımda müşteri hizmetlerini aradı...

1 Ağustos 2025 tarihinde Denizli Modalife mağazasından kredi kartı ile 36.780 TL tutarında ürün satın aldım. Teslimat tarihi 20 Ağustos olarak belirtilmişti; ancak teslimat önce 27 Ağustos'a, ardından sırasıyla 1 Eylül, 10 Eylül ve son olarak 17 Eylül'e ertelendi. Sürekli olarak teslimat tarihi ötel...