to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Bahçe Oturma Grubunda Güvensiz Plastik Bağlantılar Nedeniyle Sallanma Sorunu
Modalife’nin web sitesi üzerinden yaklaşık bir yıl önce bir bahçe oturma grubu satın aldım. Aldığım günden beri takımın kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle oturma grubunun ayak ve bağlantı kısımlarında kullanılan plastik birleşim malzemeleri nedeniyle takım sürekli sallanıyor ve üstüne oturan kişiler kendini güvende hissetmiyor.
Bahçe oturma grubunun bu kadar kısa sürede ve baştan beri böyle güvensiz ve dayanıksız olması ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Ürünün bu haliyle kullanılabilir ve güvenli olmadığını düşünüyorum.
Modalife’ten bahçe oturma grubum için değişim yapılmasını veya iade/ücret iadesi talebimin değerlendirilmesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak güvenli ve sorunsuz bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Sayın Hamide G. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
