Modalife iade

25.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ergani yolu üzerindeki Modalife şubesinden, online mesafeli satış sözleşmesi ile Salda Düğün Paketi satın aldım. Sipariş numaram: ORDER-25298HhsCArfxok40694446632. Toplam 164.470 TL tutarında, 6 taksit şeklinde ödeme planıyla alışveriş yaptım. Ürünleri henüz teslim al...

Modalife Şanlıurfa Karaköprü şubesinden Bendis model yemek masası satın aldım. Kurulum sırasında masanın ayaklarında darbe ve renk kalkması olduğunu fark ettim. Bu durumu, ürün kurulduğu gün (22 Ekim) WhatsApp üzerinden mağazaya ilettim. Kaydınız alındı denmesine rağmen, aradan geçen süreye ve üç fa...

31.10.2025 tarihinde Düzce Modalife mağazasından Bohem masa ve sandalye takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra salonuma büyük geldiğini fark ettim ve hiç kullanmadım. Satın alma öncesinde ürünün boyutları hakkında bilgilendirme yapılmıştı, ancak teslimattan sonra salonuma uygun olmadığını g...

13 Ekim 2025 tarihinde Ankara Pursaklar Modalife mağazasından Luma koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 28 Ekim 2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen teslimat gerçekleşmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak mağazaya gidip satış temsilcisiy...

Modalife Şanlıurfa Şubesi’nden yaklaşık 1 yıl önce düğün paketi aldık ve tüm ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Paket kapsamında gelen yatağın yayı ilk günden beri sürekli ses çıkarıyor, en ufak harekette bile aşırı itici bir yay sesi geliyor. Özellikle bebeğimi emzirirken ya da oturup kalkarken çıkan ...

Modalife Samsun/Kirazlık şubesinden Bohem model yemek odası takımı satın aldım. Ürün bize MDF olarak tanıtıldı ve bu şekilde satışı yapıldı. Ancak teslim aldıktan sonra ürünün aslında suntadan yapıldığını fark ettik. Bu durumu hemen mağaza ile paylaştım fakat iade talebimi kabul etmediler. Ürünü bi...

Modalife Denizli Acıpayam yolu üzerindeki şubeden Arda genç odası takımı aldım. Tüm ürünlerin kampanyalı olduğu ve bazı parçaları çıkartırsam kampanyadan yararlanamayacağım söylendiği için, ihtiyacım olmasa da tüm parçaları almak durumunda kaldım. Sipariş sırasında ürünlerin 10-15 gün içinde teslim ...

15.09.2025 tarihinde Modalife Kocaeli İzmit şubesinden aldığım Bendis Üçlü Krem koltuk takımında, teslimat esnasında kumaşta hata, bozukluk ve kusur olduğunu fark ettim. Teslimatı yapan görevliye durumu hemen ilettim, videolarla da kayıt altına aldım. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş y...

+1

Yaklaşık 3 ay önce Konya Selçuklu Sancak Modalife mağazasından mutfak masası sandalyesi satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde, 1 adet sandalyenin eksik olduğunu fark ettim. İlk teslimattan itibaren bu eksik sandalye tarafıma ulaştırılmadı. Defalarca Modalife mağazasını ve müşteri hizmetlerini tel...

Modalife Mobilya Gaziantep İstiklal Mahallesi şubesinden Bendis oturma ve yatak odası grubu aldım (sipariş numarası: md32025000096805). Ürünlerin kurulumu yaklaşık 35 gün önce yapıldı. Ancak oturma grubunun ayakları farklı farklı geldi ve bu durumu defalarca belirtmemize rağmen hiçbir şekilde ilgile...

İstanbul Anadolu Yakası Sarıgazi Modalife Mobilya şubesinden Ağustos ayı sonunda Apex balkon takımı satın aldım. Takımın sandalyeleri geç teslim edildi, masası ise aradan 60 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürün teslimatıyla ilgili defalarca şubeyi aradım, ayrıca Modalife Mobilya’ın web sa...

Kocaeli Kartepe Mobesko şubesinden yaklaşık bir buçuk ay önce Modalife Veyron koltuk takımı satın aldık. Ürün teslim edildikten 3-4 gün sonra koltukta kumaş yırtılması olduğunu ve bu bölgenin zımba ile tutturulduğunu fark ettik. Böyle bir sorunla karşılaşacağımızı düşünmediğimiz için teslimat sırası...

15 Haziran’da Kocaeli Gölcük Modalife şubesinden md32025000073608 numaralı siparişimle terapi yatak seti, baza ve başlık satın aldım. Toplamda 25.000 TL ödememi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Aradan 4 ay geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini ara...

13 Ekim 2025 tarihinde Ankara Siteler Modalife 2 mağazasından toplam 35.400 TL tutarında ürün satın aldım. Mağazada görerek aldığım ürünlerden memnunum, ancak yatak başlığı mağazada olmadığı için göremedim ve satıcının yönlendirmesiyle baza başlığını mağaza internet kataloğundan seçtim. Ürün teslim ...

11.03.2024 tarihinde Ankara Keçiören Subayevleri Mahallesi Gezi Yolu Sokak'taki Modalife Mobilya şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Fatura numaram: md22024000012546. Ürünü alalı henüz bir buçuk yıl bile olmadı ve garantisi devam ediyor. Yaklaşık 4-5 ay önce koltuk takımında renk atmalar, otu...

+3

10.09.2025 tarihinde Modalife Kocaeli Gebze Şubesi’nden satın aldığım oturma grubu, yemek masası grubu ve yatak odası grubunda ciddi sorunlar yaşadım. Ürünler teslim edildiği günden bu yana hasar, kalite sorunu, montaj hataları ve yanlış ürün teslimi gibi birçok problemle karşılaştım. Sorunları çöz...

Modalife mağazasından Yemek Masası ürününü 19.10.2025 tarihinde satın aldım. Ancak kısa süre sonra aynı ürünün Modalife’nin resmi Trendyol mağazasında çok daha uygun fiyata satıldığını gördüm. Aynı markanın, aynı ürün için bu kadar fiyat farkı uygulaması müşteriyi mağdur ediyor. Ürünü mağazadan daha...

Modalife Yenibosna şubesinden M*** K******** isimli satış temsilcisi aracılığıyla Alvin yatak odası takımı satın aldık. Ürünü düğün hediyesi olarak almıştık ancak teslimat sonrası bazanın altı çıkmaya başladı. Teslimattan hemen sonra durumu bildirmemize rağmen, M*** Bey ilgilenmedi ve bizi farklı bi...

4 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Aspendos Modalife mağazasından Veyron konsol, yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Sipariş numaram: md32025000084965. Ürünlerin toplam bedelini kredi kartı ile 44.528 TL olarak ödedim. 22 Ağustos’ta teslimat yapıldı; ancak 6 adet sandalye teslim edilmedi. Ban...

30 Eylül’de Modalife’dan online olarak 130.738 TL’lik alışveriş yaptım ve ürünlerin 15 Ekim’de Serdivan/Sakarya’daki adresime teslim edilmesini istedim. Ancak 16 Ekim’de hem eksik hem de tamamen yanlış ürünler getirildi. WhatsApp üzerinden satış sorumlusu Mutena’ya defalarca yazılı olarak bildirdim,...