to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Alınmayan Salon Takımı İçin İptal Talebi Reddedildi Ve Kredi Sorunu Yaşıyorum
Konya Selçuklu Modalife şubesinden 24.04.2026 tarihinde Modalife marka salon takımı satın aldım. Ürünü henüz hiç teslim almamış olmama rağmen, iptal ve iade talebimde bulununca mağaza kesinlikle iptal edemeyeceklerini söyleyerek talebimi reddetti.
Bu alışverişte salon takımının bedeli olarak 125.000 TL tutarında kredi kullandırıldı ve bu durum maddi açıdan beni çok zor durumda bıraktı. Ürün ortada yokken, teslim dahi almamışken iptalimin yapılmaması hem mağduriyetimi artırıyor hem de süreci içinden çıkılmaz hale getiriyor.
Sipariş numaram 25 olup, Modalife Konya Selçuklu şubesinin ürünü teslim almadığım halde iptal/iade işlemini yapmasını, kredi sürecimle ilgili gerekli düzeltmelerin acilen gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Mustafa T. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
