Modalife iade

15.09.2025 tarihinde Modalife Kocaeli İzmit şubesinden aldığım Bendis Üçlü Krem koltuk takımında, teslimat esnasında kumaşta hata, bozukluk ve kusur olduğunu fark ettim. Teslimatı yapan görevliye durumu hemen ilettim, videolarla da kayıt altına aldım. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş y...

+1

Yaklaşık 3 ay önce Konya Selçuklu Sancak Modalife mağazasından mutfak masası sandalyesi satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde, 1 adet sandalyenin eksik olduğunu fark ettim. İlk teslimattan itibaren bu eksik sandalye tarafıma ulaştırılmadı. Defalarca Modalife mağazasını ve müşteri hizmetlerini tel...

Modalife Mobilya Gaziantep İstiklal Mahallesi şubesinden Bendis oturma ve yatak odası grubu aldım (sipariş numarası: md32025000096805). Ürünlerin kurulumu yaklaşık 35 gün önce yapıldı. Ancak oturma grubunun ayakları farklı farklı geldi ve bu durumu defalarca belirtmemize rağmen hiçbir şekilde ilgile...

İstanbul Anadolu Yakası Sarıgazi Modalife Mobilya şubesinden Ağustos ayı sonunda Apex balkon takımı satın aldım. Takımın sandalyeleri geç teslim edildi, masası ise aradan 60 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürün teslimatıyla ilgili defalarca şubeyi aradım, ayrıca Modalife Mobilya’ın web sa...

Kocaeli Kartepe Mobesko şubesinden yaklaşık bir buçuk ay önce Modalife Veyron koltuk takımı satın aldık. Ürün teslim edildikten 3-4 gün sonra koltukta kumaş yırtılması olduğunu ve bu bölgenin zımba ile tutturulduğunu fark ettik. Böyle bir sorunla karşılaşacağımızı düşünmediğimiz için teslimat sırası...

15 Haziran’da Kocaeli Gölcük Modalife şubesinden md32025000073608 numaralı siparişimle terapi yatak seti, baza ve başlık satın aldım. Toplamda 25.000 TL ödememi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Aradan 4 ay geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini ara...

13 Ekim 2025 tarihinde Ankara Siteler Modalife 2 mağazasından toplam 35.400 TL tutarında ürün satın aldım. Mağazada görerek aldığım ürünlerden memnunum, ancak yatak başlığı mağazada olmadığı için göremedim ve satıcının yönlendirmesiyle baza başlığını mağaza internet kataloğundan seçtim. Ürün teslim ...

11.03.2024 tarihinde Ankara Keçiören Subayevleri Mahallesi Gezi Yolu Sokak'taki Modalife Mobilya şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Fatura numaram: md22024000012546. Ürünü alalı henüz bir buçuk yıl bile olmadı ve garantisi devam ediyor. Yaklaşık 4-5 ay önce koltuk takımında renk atmalar, otu...

+3

10.09.2025 tarihinde Modalife Kocaeli Gebze Şubesi’nden satın aldığım oturma grubu, yemek masası grubu ve yatak odası grubunda ciddi sorunlar yaşadım. Ürünler teslim edildiği günden bu yana hasar, kalite sorunu, montaj hataları ve yanlış ürün teslimi gibi birçok problemle karşılaştım. Sorunları çöz...

Modalife mağazasından Yemek Masası ürününü 19.10.2025 tarihinde satın aldım. Ancak kısa süre sonra aynı ürünün Modalife’nin resmi Trendyol mağazasında çok daha uygun fiyata satıldığını gördüm. Aynı markanın, aynı ürün için bu kadar fiyat farkı uygulaması müşteriyi mağdur ediyor. Ürünü mağazadan daha...

2023 Mayıs ayında Modalife Gaziantep İpekyolu şubesinden Linen koltuk takımı içeren bir düğün paketi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, 2023 Haziran ayında, koltuk kumaşında en ufak bir sıvı dökülmesinde dahi lekenin çıkmadığını fark ettim ve o tarihten bu yana aynı sorun devam ediyor....

Modalife Yenibosna şubesinden M*** K******** isimli satış temsilcisi aracılığıyla Alvin yatak odası takımı satın aldık. Ürünü düğün hediyesi olarak almıştık ancak teslimat sonrası bazanın altı çıkmaya başladı. Teslimattan hemen sonra durumu bildirmemize rağmen, M*** Bey ilgilenmedi ve bizi farklı bi...

4 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Aspendos Modalife mağazasından Veyron konsol, yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Sipariş numaram: md32025000084965. Ürünlerin toplam bedelini kredi kartı ile 44.528 TL olarak ödedim. 22 Ağustos’ta teslimat yapıldı; ancak 6 adet sandalye teslim edilmedi. Ban...

30 Eylül’de Modalife’dan online olarak 130.738 TL’lik alışveriş yaptım ve ürünlerin 15 Ekim’de Serdivan/Sakarya’daki adresime teslim edilmesini istedim. Ancak 16 Ekim’de hem eksik hem de tamamen yanlış ürünler getirildi. WhatsApp üzerinden satış sorumlusu Mutena’ya defalarca yazılı olarak bildirdim,...

Eylül ayında Tokat Modalife mağazasından aldığım köşe takımını, yaşadığım tekrarlayan sorunlar nedeniyle mağazaya teslim ederek iade ettim. Ürünü kredi kartı ile 9 taksit şeklinde almıştım ve 7 taksitini ödedim. İade işlemi sırasında, iadenin taksitli olarak kartıma yansıtılacağı ve banka sürecinin ...

16.10.2025 tarihinde Modalife Mobilya Sivas şubesinden Cross koltuk takımı satın aldım. Ancak, bugün aynı ürünün fiyatında yaklaşık 3.000 TL indirim olduğunu gördüm. Ürünün teslimatı henüz gerçekleşmedi, yarın teslim edilecek. Ödememi kredi kartı ile 9 taksit şeklinde yaptım. Henüz faturam teslim ...

Modalife Büyükçekmece şubesinden kredi kartı ile toplam 43.990 TL’ye üçlü koltuk takımı satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde her iki çekyatta da menteşelerin kırık olduğunu fark ettim. Sorunun çözülmesi için defalarca hem telefonla aradım hem de mağazaya bizzat gittim. Ancak beş aydır ne tamirat...

Modalife İstanbul Sultanbeyliği2 şubesinden yatak baza başlık seti satın aldım. Sipariş numaram ld12025000005403. Ancak bana teslim edilen ürün, satışta gösterilen ve satın aldığım ürünle tamamen farklı çıktı. Bu sorunu 6 gündür yaşıyorum ve defalarca Modalife müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...

Modalife İstanbul Anadolu Yakası şubesinden Rio üçlü ve ikili koltuk takımı ile yemek masası takımı satın aldım. 8 gündür ürünlerim teslim edilmedi. Defalarca randevu verildi, evde beklememize rağmen teslimat gerçekleşmedi. Sonrasında ise “evde yoktunuz” denilerek siparişim iptal edildi. Üstelik ürü...

Şanlıurfa Modalife Mobilya Mobilya mağazasından Vivaldi koltuk takımı satın aldık. Mağazada beğendiğimiz model ile bize teslim edilen ürün aynı değildi. Durumu hemen mağazaya giderek bildirdik. Bize ürünün modelinin değiştiği söylendi, fakat satış sırasında bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmamışt...

12.09.2025 tarihinde Ankara Çankaya Modalife Mobilya mağazasından köşe koltuk takımı ve çocuk odası için yatak, baza, başlık ve dolap satın aldım. Toplamda yaklaşık 100.000 TL ödeme yaptım ve sözleşmemi imzaladım. Satış sırasında ürünlerin en geç 2 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Çocuk od...

10.10.2025 tarihinde Modalife Ergani Yolu mağazasından aldığım Yeni Lexus koltuk takımı ve Lexus sandalye ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Üçlü koltuğun kollarındaki Gold aksesuarlar kırık geldi, diğer üçlü koltukla Gold tonları birbirini tutmuyor. Berjerlerden birinin ayakları kullanılmış gibi çi...

+2