Modalife Müşteri Hizmetleri

Modalife Selçuklu Sancak şubesinden Bohem Plus düğün paketi satın aldım. Ürünlerimin teslimatı 9 Haziran’da yapıldı anca...k teslimatta 6 adet yemek sandalyesi ve bazanın eksik olduğu söylendi ve bu eksiklerin en geç 1 hafta içinde getirileceği belirtildi. Buna rağmen bugün itibarıyla 3 hafta bitti ve ...

Modalife internet sitesi üzerinden Aura yatak odası takımı siparişi verdim ve ürünüm 18 Mayıs tarihinde Söke Modalife şu...besi tarafından teslim edildi. Teslimat sırasında gardırobun bir parçasının kırık olduğu, komodinin çekmecesinde de arıza bulunduğu tespit edildi. Teslimatı yapan görevli, durumu b...

Modalife’tan Gaziantep İpekyolu şubesinden Cross köşe/koltuk takımı aldık. Ürün halen yaklaşık 5 ay daha garanti kapsamı...nda olmasına rağmen koltukta delikler oluştu ve kumaşın rengi attı. Yaklaşık 04.2026 tarihinde fark ettiğimiz bu sorun için birçok kez başvurduk ancak daha bugün eve servis yönlend...

19.06.2026 Cuma günü Konya Selçuklu Sancak Modalife şubesinden aldığımız salon takımı, L koltuk ve konsolun teslimatında... ciddi sorunlar yaşadım. L koltuğum kırık şekilde teslim edildi, konsol ise istediğimiz modele rağmen yanlış gönderildi. Biz özellikle salon konsol istediğimizi belirttik, ancak sa...

Konya Hava Lojmanları’ndaki Modalife şubesinden 19 Nisan tarihinde tüm evimin eşyalarını aldım. Yatak odası, salon, mutf...ak ve oturma odası dahil olmak üzere komple alışveriş yaptım. Yatak odası için aldığım takım Bohem modeldi. O günden bu yana özellikle yatak odasıyla ilgili yaşadıklarım yüzünden h...

22 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Modalife mağazasından iki sandalye ve bir sehpa satın aldım. Sipariş numaram 11259...565789. Ürünlerim Muğla Bodrum Yalıkavak adresine teslim edilecekti; ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürünler tarafıma teslim edildi ne de nerede olduklarına dair net bir bilgi ...

Modalife Avcılar şubesinden Aura koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında bana ilk teslimat tarihi olarak 06.06.2...023 verildi ancak o günden bu yana koltuk takımım defalarca ertelendi ve bir türlü teslim edilmedi. Yaklaşık 1 aydır koltuk takımımı bekliyorum ve her aradığımda teslimat tarihini...

Ankara Mamak Boğaziçi Modalife şubesinde hiçbir ürüne bakmadığım ve herhang...i bir sipariş vermediğim halde, benden 11.000 TL kapora talep edildi. “Para...

19 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Modalife mağazasından Modalife Soho Kanepe 3’lü koltuk siparişi verdim. Arada...n yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ne arayan var ne soran, süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. B...

N11 üzerinden 202687383333 sipariş numarası ile Modalife firmasından “Olimpos minderli 2/2 köşe koltuk - antrasit bahçe ...takımı balkon - antrasit” adlı ürünü satın aldım. Ürün 1 Haziran’da sipariş edildi, 12 Haziran’da kargoya verildi ve 16 Haziran’da Evdemo lojistik firması ile Kocaeli Gölcük adresi...

10 Mayıs 2026 tarihinde Modalife Selçuklu/Konya mağazasından, Modalife Edremit/Balıkesir şubesinden teslim edilmek üzere... iki adet tek kişilik yataklı baza ve iki adet üçlü kanepe satın aldık. Sözleşmede ürünlerin 3 Haziran 2026 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen bu tarihe kadar teslimat yap...

2025 Aralık ayında Mersin Tarsus’taki Modalife mağazasından Eko Bohem koltuk takımı satın aldım. Satın alım sırasında ko...ltukların 2 yıl garantili olduğu özellikle sözlü olarak belirtildi. Ancak koltuğa yalnızca su döküldüğünde bile kalıcı lekeler oluşmaya başladı ve bu durum son 1 aydır iki koltukta...

Modelife marka yatak baza setini yaklaşık 15 ay önce Ankara Forum mağazasından satın aldım. Ürünün baza kısmında yatak t...utan bölgelerde kırılmalar meydana geldi ve baza şu an doğru düzgün yatak tutmuyor. 15 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Görüşmede önce not alı...

28.05.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Modalife Miray beyaz sandaly...e modelinden 4 adet sipariş verdim. Sipariş numaram 3126052832637432, tesli...

Bursa Mudanya Yolu Modalife mağazasından, ilgisinden çok memnun kaldığım E*** Hanım vasıtasıyla bir salon takımı satın a...ldım. 04.05.2026 tarihinde gelen montaj ekibinden ise hiç memnun kalmadım. TV ünitesinin aynası kırık şekilde teslim edildi ve en geç 1 hafta içinde teknik servisin gelip değişim y...

Trendyol üzerinden Modalife Mobilya firmasından 21 Mayıs tarihinde “Garden Home 6 Kişilik Bahçe Masa Takımı – Kahve” ürü...nünü satın aldım. Ödemeyi kartla, yaklaşık 5000 TL tutarında yaptım. Siparişi oluştururken belirtilen teslim süresi dolmasına rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Teslimat tarihi sürekl...

Yaklaşık 3 yıl önce Modalife Maltepe Carrefour mağazasından Ş*** B****** adına düğün paketi satın aldım. Aldığım bu düğü...n paketinin bir kısmı Modalife’ın deposunda bırakıldı ve bana daha sonra teslim edileceği söylendi. Yaklaşık 15 gün önce depoda kalan ürünlerimin teslimi için Modalife’ın deposunu...

Modalife Ankara genel merkezden 13 Mayıs tarihinde 256.346 TL tutarında düğün paketi satın aldım. Düğünüme yaklaşık 2 ay... kala teslim edilen dolap ve sandalye ürünlerimin defolu, kırık ve eksik parçalı olduğunu gördüm. Koltuklarla ilgili ise 15–20 gün içinde geleceği, geldikleri gün hem değişim yapıl...

Modalife Antalya Konyaaltı Liman Mağazası’ndan baza, başlık ve “Modalife Süper Yatak” isimli yatak ile birlikte toplamda... 17.540 TL tutarında ürün satın aldım. Sipariş esnasında omurga sağlığım için yatağın esnemeyen, kesinlikle sert ve tok bir yapıda olması gerektiğini özellikle vurguladım. Satış pe...

Modalife Mobilya Antalya Manavgat şubesinden aldığım koltuk takımının kolilenmesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ür...ünü il dışına götüreceğim için özellikle kurulum istemedim ve sadece kolilemenin özenli yapılmasını rica ettim. Buna rağmen koliler ağzı açık, yırtık ve özensiz bir şekilde elime u...

2025 yılında Erzurum’daki Modalife Mobilya mağazasından düğün paketi kapsamında yemek odası takımı, komple yatak odası t...akımı ve yatak-baza dahil olmak üzere toplam yaklaşık 130.000 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünlerin teslimi ve montajı 15.09.2024 tarihinde yapıldı ancak teslimat ve kullanım sü...

Modalife Mobilya’tan “Avrupa” koltuk takımı almak için internet sitesi üzerinden bir yetkiliyle iletişime geçtim. Koltuğ...u beğendiğimizi, ancak ayak yüksekliğini bilmem gerektiğini, bu bilgiye göre sipariş vereceğimizi özellikle belirttim. Türkan isimli çalışan bana dönüş yaptı, ölçmek gerektiğini sö...

2022 yılında alışveriş kredisi ile Modalife Narlıdere mağazasından Cross düğün paketi satın aldım. Satış sırasında yapıl...an sözleşmede kurulum ya da ekstra bir hizmet bedeline dair hiçbir ifade bulunmuyordu. Geçen hafta mobilyalarımı teslim almak istediğimde, mağaza benden 5.000 TL “hizmet bedeli” a...