Modalife iade

Modalife’nin internet sitesi üzerinden 15 Kasım 2025 tarihinde üçlü kanepe ve tekli koltuk siparişi verdim. Toplamda 17.389,8 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünler yaklaşık 26 Kasım civarında adresime teslim edilmeye çalışıldı; daha o anda ürünleri teslim almak istemediğimizi söylememi...

Modalife Mobilya Konya Selçuklu şubesinden Mayıs 2025’te aldığım koltuk takımının 3’lü koltuğunun sırt mekanizması arızalı çıktı. Koltuğa yaslanınca sırt kısmı gereğinden fazla geriye gidiyor ve güven vermiyor. Bu sorun için şu ana kadar 3 defa servis yönlendirildi ancak sorunum hâlâ çözülmedi. Gel...

Yaklaşık bir yıl önce Şanlıurfa Modalife şubesinden bir düğün paketi satın aldım. Ürünler daha ilk geldiği gün koltukların dikişleri patlak, yamuk ve görselde gözüktüğü gibi olmayan bir şekilde teslim edildi. Ürünlerin sorunlu olduğu açıkça belli olmasına rağmen aylarca bekletildim, herhangi bir çöz...

Modalife internet şubesinden 6 Ekim tarihinde Bohem köşe koltuk takımı medium modelini sipariş ettim. Yaklaşık iki ay boyunca ürünü getirmeleri için defalarca aramama rağmen, her seferinde farklı tarihler verilerek oyalanıp geçiştirildim. Son olarak bir gün beni arayıp yolların buzlu olduğunu, bu yü...

Modalife Diyarbakır şubenizden koltuk takımı, yatak odası takımı, baza–başlık ve TV ünitesi dahil olmak üzere bir çok ürün satın aldım. 3+3+1+1 olan koltuk takımımın kurulumu 05.08.2025 tarihinde yapıldı. Kurulum günü özellikle evin boş olacağını, dairede kimsenin olmayacağını ve bu yüzden eşyaların...

+3

Modalife Liman şubesinden aldığımız çeyiz paketinde verilen yatağı kabul etmeyip üzerine 7.500 TL fark ödeyerek farklı bir yatak tercih ettik. Yatağı alalı yaklaşık 2 yıl oldu ve bu süre içinde yatak iki kez çöktü. İlk çökmede garanti kapsamında değişim yapıldı, ancak değiştirilen yeni yatakta da ay...

Modaliyf marka gri koltuk takımını yaklaşık iki yıl olmadan önce Maltepe Carrefour içindeki mağazadan satın aldım. Aldığımdan beri koltuğun ayaklarında sürekli sorun yaşıyorum; ayaklar kayıyor, içeri doğru gömülüyor ve koltuk resmen çöküyormuş gibi oluyor. Hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ku...

29.10.2025 tarihinde Modalife Mobilya Homecity Pendik mağazasından 21.990 TL ödeyerek kredi kartı ile masa sandalye takımı satın aldım. Satış esnasında 12 Kasım için teslimat tarihi verdiler, ürünü sistemden kontrol edip stokta olduğunu, bu nedenle bu tarihi net olarak söyleyebileceklerini belirttil...

Yaklaşık 8 ay önce Modalife Söke şubesinden mutfak masası takımı satın aldım. Teslimat ve kurulum sürecinde ciddi sıkıntılar yaşadım, ürünün bana ulaşması ve kurulumu yaklaşık 2 ay sürdü. Kurulum yapıldığında masanın kullanılamayacak kadar sallandığını gördüm ve iade talebinde bulundum, bu talebin d...

Modalife Mobilya Ankara Siteler Mağazası’ndan aldığımız koltuk takımının teslimatı ve kurulumu 15.11.2025 tarihinde gerçekleştirildi. Satın alma aşamasında ürünlerin ücretli taşınacağına dair tek bir kelime dahi konuşulmadı. Sadece satış personeli binada asansör olup olmadığını sordu, ben de binamız...

Modalife Sultangazi şubesinden Bella köşe takımı ve baza satın aldım. Ürünlerimin teslimatı 3 gün önce yapıldı. Mağazada özellikle kahverengi kırlentleri seçmeme rağmen, eve teslim edilen köşe takımında kırlentler koyu pembe olarak geldi. Teslimat sonrasında Modalife ile iletişime geçtim, durumu an...

27 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Modalife mağazasından Eva 3'lü kitaplık siparişi verdik. Bugün 20 Kasım, hâlâ ürünümüz kargoya verilmediği gibi ürün hakkında da bilgi verilmedi. Genel merkezlerini aradığımızda, ürünümüzün Horoz Lojistik ile geleceği söylendi fakat henüz kargoya dahi verilmemiş....

2016 yılından beri çevremdeki birçok kişiye Modalife’ı her bütçeye uygun olduğu için tavsiye ediyordum. Ancak anneme Kahramanmaraş şubesinden 31.12.2021 tarihinde aldığımız, yanlarında ahşap bardaklık yeri olan kahverengi-bej salon takımı ile yaşadığımız deneyimden sonra artık bu markadan kesinlikle...

Modalife Mobilya Bursa Mudanya Yolu mağazasından Bohem Plus yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün beyaz renkte olduğu özellikle belirtildi ve mağaza ışıkları altında da ürün beyaz göründü. Ancak ürün teslim edildiğinde, aslında beyaz değil, krem rengine yakın ve gri tonlarında olduğ...

Trendyol üzerinden Modalife mobilya satıcısından çift kişilik bazalı yatak satın aldım. Ürünü yaklaşık 20-25 gün önce Ümraniye Esenkent adresine teslim aldım. Ancak yatak, birçok parçası eksik şekilde gönderildi. Ürünün ayakları, ayak vidaları, başlık bağlantı aparatları ve iç kısımdaki montajda kul...

Modalife İstanbul Üçevler şubesinden yaklaşık 3 ay önce 35.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürün, 3 ay gecikmeli olarak teslim edildi ve teslimat sırasında 6 adet yastık eksikti. Eksik yastıklar için defalarca Modalife müşteri hizmetleri ve mağaza ile iletişime geçtim ancak herhangi bi...

11.11.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Modalife şubesinden, md32025000116822 numaralı faturayla Salda Düğün Paketi ve Vivaldi masa satın aldım. Teslim edilen konsol ve masa kusurlu geldi. Ürünleri değiştirmek yerine sadece parça değişimi yapılacağı söylendi ve ürünler geri alınmadı. Alındı belg...

Modalife Gebze şubesinden aldığım Terapi yatakta, yatak pedi kaydığı için değişim talebinde bulundum. Değişim onaylandığı halde yaklaşık 1 aydan uzun süredir herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de mağaza ile defalarca iletişime geçtim. Yetkililer tarafından verilen...

16.11.2025 tarihinde Modalife Denizli Halk Caddesi şubesinden 3'lü Linen Düğün Paketi satın aldım. Ürünü 3 ay beklemede bırakmak üzere anlaşmıştık ve ödememi kredi kartımla 75.000 TL olarak taksitli şekilde gerçekleştirdim. Ancak satın alma işleminden 2 gün sonra cayma hakkımı kullanmak istedim ve b...

Kalitesiz ve işçilik hatalarının çok olduğu bir ürün aldım. Özellikle mağazada bilgisayardan gösterilen ve anlatılan özelliklerde bir ürün gelmedi. Gösterilen kumaş kartelasındaki keten kumaştan olmadığını fark ettim. Mağazada, internetten verilen siparişlerde olduğu gibi mesafeli satış sözleşmesine...