Modalife iade

21.01.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Modalife şubesinden bir adet sallanır koltuk satın aldım. Koltuk evime teslim edildikten yaklaşık 15 dakika sonra koltuğun ayağının kırık olduğunu fark ettik ve hemen Modalife’ı aradık. Ayağın değiştirileceği söylendiği için başlangıçta çözüm odaklı yaklaştım...

Modalife Kocaeli Gölcük mağazasından 27 Kasım 2025 tarihinde mutfak masa ve sandalye takımı satın aldım. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen sandalyelerim hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir şekilde tatmin edici bir dönüş alamadım. Fatura numaram MD32026000004166’dır. Mağaza ile birçok ...

24 Aralık'ta Mersin Modalife Esirgeme şubesinden aldığımız yatak baza başlık üstünün tablasının demirinde ciddi bir çökme yaşandı. Değişimini istedik, kullanıcı hatası deyip para istediler. Israrcı davrandığımız için gelip bazanın tablasını değiştirdiler. 4 gün kullandık ve aynı yerde aynı çökme tek...

Modalife Konya Meram şubesinden 7 Şubat 2024 tarihinde toplamda yaklaşık 108.000 TL ödeyerek Bella tüm takım olarak aldığım yatak odası salon takımı yemek takımı dolabı, yaylı fren sistemi, konsol ünitesi, yemek masası üst kısmı ve komodin dahil tüm ürünlerde farklı dönemlerde sürekli arızalar ve şi...

15.10.2025 tarihinde Modalife Mobilya’dan koltuk takımı, TV ünitesi, orta sehpa ve 2 adet obje satın aldık. Ürünler teslim edildiğinde orta sehpanın bir tarafının deforme olduğunu fark ettik, görselleri de mevcut olmasına rağmen ilk günden bu yana yaptığımız tüm görüşmelere rağmen ürün değişimi yapı...

+2

17.04.2024 tarihinde teslim edilen koltuk takımının 3lüsünde çökme oldu. 5Aralık 2025 tarihinde zorla servis formu oluşturdum. 9 Ocaktan sonra servis geldi. Çöken yari açtı yapıştırdı. 17 Ocak tarihinde koltuk yeniden çöktü. Şube hiç ilgilenmiyor. Serviste çalışan hanım efendi sıfır iletişim yetisin...

Modalife Mobilya’tan Kocaeli Gültepe şubesinden almış olduğum mutfak masasının ayaklarında, ürünü ilk aldığım günden beri ufak tefek olan dökülmeler zamanla artmaya başladı. Şu an masanın ayaklarındaki kaplama/boya tabakası resmen pul pul kalkıyor ve ürün kısa sürede oldukça kötü bir görüntüye bürün...

Modalife Sultanbeyli şubesinden yaklaşık 3 sene önce koltuk takımları ve yatak odası takımı aldım. Özellikle yatağı “en iyisi” denilerek önerdikleri için güvenip tercih ettim ancak aldığım ürünlerin kalitesinden hiç memnun kalmadım. Yatağım daha bir yıl dolmadan çöktü, patladı ve kullanılmaz hale ge...

İzmir Menderes Modalife mağazasından kısa süre önce ev eşyası alışverişi yaptım. Aldığım ürünlerden genel olarak memnun olmama rağmen, yemek masası takımının evime büyük gelmesi nedeniyle iade etmek istedim. Satın alırken ürünün teşhir ürünü olduğu söylenmişti, ancak buna rağmen iade hakkımın olduğu...

Modalife MASKO 15b blok mağazasından bohem köşe takımı satın aldım. Satın alma sırasında koltuğun 15 gün içinde hazırlanıp teslim edileceği söylendi ve ürün 15.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak gelen ürünün başlıklarında ve oturma bölgelerinde lekeler olduğunu gördüm. Ürünü teslim aldıktan son...

10.01.2026 tarihinde Mamak Boğaziçi Modalife şubesinden bir TV ünitesi satın aldım. Teslimatın 14.01.2026 tarihinde yapılacağı bilgisi verildi ve teslimattan bir gün önce aranarak ertesi gün için randevu oluşturuldu. Buna güvenerek bütün gün evde bekledim, işe, güce gidemeyecek şekilde programımı ip...

Modalife Antalya Manavgat bayisinden masa ve Bohem sandalye takımı satın aldım. 24 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdim, ürün 15 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi. Satın alma sırasında özellikle sandalyelerin plastik olduğu bize kesinlikle söylenmedi, ürünün daha kaliteli bir malzemeden olduğunu düş...

Modalife ile yaşadığım bu süreç, açıkça tüketici haklarının ihlali niteliğindedir. Modalife’tan düğün paketi kapsamında alışveriş yapmam, satış temsilcisi y*** Hanım’ın, numaramı hangi yolla temin ettiği belirsiz şekilde benimle WhatsApp üzerinden doğrudan iletişime geçmesiyle başlamıştır. Daha önce...

20.12.2025 tarihinde Modalife’tan düğün paketi kapsamında oturma grubu, orta sehpa ve konsol satın aldım. Ürünler 06.01.2026 tarihinde eksik ve defolu şekilde teslim edildi. Teslimattan bu yana eksik ürünler tamamlanmadı, defolu ürünler ise geri alınmadı. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya gidip müşt...

Modalife markalı yatak, baza ve başlığı 29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün açıklamasında suntalem olarak belirtilmişti ancak elime ulaşan ürün, gerçek anlamda karton gibi, son derece kalitesiz bir malzemeden üretilmiş durumda. Ürün, anlatıldığı kaliteyi kesinlikle karşılam...

05.11.2025 tarihinde Modalife Mobilya Diyarbakır şubesinden koltuk takımı, orta sehpa ve konsol satın aldım. Ürünlerim eksiksiz gelsin diye özellikle belirtmeme rağmen, aldığım setin içinde yer alan “Mantar orta büyük sehpa” tarafıma gönderilmedi. Satış öncesinde son derece ilgili bir yaklaşım varke...

Modalife’tan Kayseri şubesinden aldığım Bohem koltuk takımının kurulumu 25.12.2025 tarihinde yapıldı. Kurulum sırasında montajcıların yanında özellikle durdum ve koltukların yan taraflarının suntaya adeta emanet bir şekilde, yarım yamalak tutturulduğunu gördüm. Kumaşlar kısa kesilmiş, kollar bu kısm...

Modalife Konya İstanbul Yolu mağazasından 28 Kasım tarihinde Cross koltuk takımı, Salda yemek masası ve konsol satın aldım. Ürünler 10 Aralık’ta teslim edildi ancak teslim edilen bütün mobilyalarda kusur vardı. Üçlü koltuğun kumaşında yırtık, yemek masasının üst tablasında deformasyon ve konsolun ka...

Trendyol üzerinden Modalife satıcısından aldığım baba koltuğunu 23.11.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler adresine teslim aldım. Yaklaşık 15 bin tl ödediğim bu ürün daha 40 gün dolmadan bozuldu. Koltuğun oturma süngeri içeriden şişti ve kullanım konforu tamamen bozuldu. Bu kadar kısa sürede bu fiya...

Modalife Ankara Konya Yolu şubesinden 18 Aralık tarihinde baza, başlık ve yatak satın aldım. Ürünlerin 3 Ocak’ta teslim edileceği söylendi ancak teslimat önce 5 Ocak’a, ardından 7 Ocak’a ertelendi ve buna rağmen ürünler yine de getirilmedi. Bu süreçte firma ile toplam dört kez görüştük; 3 Ocak’ta v...

3.01.2026 tarihinde Kocaeli Kartepe Mobesko Modalife mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün yoğunluk nedeniyle ancak yaklaşık bir ay sonra, 11.02.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen ürün 08.01.2026 tarihinde, yani yalnızca birkaç gün sonra adresime ...

+1

Modalife Mobilya İstanbul Pendik Homecity AVM mağazasından 19.01.2025 tarihinde bir oturma odası koltuk takımı satın aldık, ürün 24.01.2025 tarihinde teslim edildi. Mağazada teşhirde beğenip seçtiğimiz ürünle evimize teslim edilen ürünün kalite, doku ve işçilik açısından aynı olmadığını teslimat son...