Misli Mobil Uygulamasında Giriş Hatası Ve Bakiyeye Erişememe

Misli mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, para yatırmama rağmen uygulama sürekli hata vererek kendini kapatıyor. Ekranda “Bilinmeyen bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor, “Tekrar dene” seçeneğine bassam da uygulama yeniden kapanıyor ve normal şekilde giriş yapamıyorum.

Bugün hesabıma 100 TL yükledim, ancak bu hata nedeniyle ne hesabımdaki bakiyeyi kullanabiliyorum ne de oynamak istediğim kuponu oynayabiliyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve güncelleme yapmama rağmen sorun düzelmedi.

Hesabımdaki bakiyeye erişim sağlayabileceğim, kuponumu oynayabileceğim ve uygulamanın sorunsuz çalışacağı şekilde hesabımla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını istiyorum.