to read complaints and reviews, or file yours.Kredili Hayat Sigortası İptalinde İade Yok, 12.303 TL Geri Alınmalı
İş Bankası üzerinden 21.07.2026 tarihinde 14 ay vadeli 230.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından 10000012847271 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe için 12.303,03 TL tutarında prim kesintisi yapılmıştır. Poliçe başlangıç tarihi olarak 20.07.2026 görünmektedir ve işlem Bingöl’de İş Bankası mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirilmiştir.
Kredili hayat sigortasını iptal etmek istediğimde İş Bankası beni Agesa’ya yönlendirdi, Agesa ise iptalin İş Bankası mobil bankacılığı üzerinden yapılacağını söyledi. Ancak mobil bankacılık üzerinden iptal adımlarını kontrol ettiğimde iade tutarının 0 TL olarak göründüğünü fark ettim ve bu nedenle iptal ve iade işlemini gerçekleştiremedim.
20.07.2026 tarihinde başlayan 10000012847271 numaralı kredili hayat sigortası poliçemin tamamının iptal edilmesini ve kesilen 12.303,03 TL tutarındaki primin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, konu ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
