MHRS'de Aile Hekimi Randevu Sorunu Senkronizasyon Hatası

Uzun süredir MHRS üzerinden aile hekimi randevusu alamıyorum. E-Nabız sisteminde aile hekimim İstanbul Beylikdüzü Davutpaşa Aile Sağlığı Merkezi’nde görev yapan Dr. T**** E** D**** ve 111 No’lu aile hekimi birliği olarak görünmesine rağmen, MHRS üzerinden randevu almak istediğimde sistem beni hâlâ Tekirdağ Çorlu 73 No’lu aile hekimi birliği ve Dr. H**** F******’a yönlendiriyor.

Bu sorun yıllardır devam ediyor. Yaklaşık 10 gün önce il/ilçe sağlık müdürlüğüne bizzat giderek durumu ilettim; orada da sistemde herhangi bir sorun görünmediği söylendi; ancak MHRS’de yaşadığım problem aynen devam ediyor. Daha önce de defalarca 182 üzerinden kayıt açtırdım, “Sizi arayacaklar” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Hastanelerde randevu bulmak zaten çok zor, bir de kendi aile hekimimden de randevu alamadığım için temel sağlık hizmetlerine erişim sağlayamıyorum. E-Nabız ve MHRS sistemleri arasındaki bu senkronizasyon hatasının acilen düzeltilerek aile hekimi bilgilerimin tüm sistemlerde uyumlu hâle getirilmesini ve Beylikdüzü’ndeki mevcut aile hekimim üzerinden sorunsuz randevu alabilecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.