mobil bankacılık

Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı GSM hattı kullanıyorum. Daha önce nadiren yaşadığım internet sorunları son bir haft...adır ciddi şekilde arttı. Bulunduğum her yerde, evde ya da dışarıda fark etmeksizin mobil internetim sık sık kopuyor, hız aşırı düşüyor ve sayfalar çoğu zaman hiç açılmıyor. Aynı p...

Ziraat Bankası’nda maaş müşterisi olarak yaklaşık iki yıldır, özellikle de 2024 Haziran ayından bu yana mobil bankacılık... hesabıma “yoğun işlem / işlem adedi fazlası” gerekçesiyle genel müdürlük tarafından keyfi olduğunu düşündüğüm bir kısıtlama uygulanıyor. Bu kısıtlama nedeniyle hesabımı ve mobil b...

Uzun süredir CepteTeb mobil bankacılık uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir uygulama üzerinden gün içinde çok... sık kampanya bildirimi alıyorum. SMS'lerde aynı şekilde. Bu bildirimler artık rahatsız edecek seviyeye geldi. Uygulama içinde kampanya bildirimlerini ayrı olarak kapatabileceğim b...

Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma 01.01.2025 tarihinden beri “mobil bankacılık kısıtlama gelmiştir” uyarısı neden...iyle giriş yapamıyorum. Ne yeni şifre alabiliyorum ne de şifre değiştirme işlemi yapabiliyorum, uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini a...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden kullandığımız vadeli mevduat hesaplarında faiz oranlarıyla ilgili ciddi bir soru...n yaşıyoruz. Annemin vadeli hesabı bir önceki ay, piyasa faizlerinin yaklaşık yüzde 10 altında bir oranla otomatik olarak yenilenmiş ve bu düşük oranla tekrar açılmış. Bu ay aynı d...

Google Play ile ilgili hiç yapmadığım oyun ve uygulama içi satın almalar yapılmış gibi hattıma 5528 numarasından yabancı... dilde mesajlar gelmektedir. Ben Google Play hesabıma herhangi bir kart ya da ödeme bilgisi tanımlamadım, ödeme tercihlerim tamamen boştur, buna rağmen sanki oyun, film vb. Harcama...

VakıfBank müşterisiyim ve uzun süredir Sky limitimi düzenli olarak kullanıp tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yapmam...a rağmen, bugün hesabımı kontrol ettiğimde Sky limitimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Herhangi bir SMS, e-posta ya da mobil bankacılık üzerinde...

Ziraat Bankası Eskişehir şubesine bağlı vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımın limitini 3 gündür düşüremiyor...um. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde “şubeniz ile görüşünüz” uyarısı alıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrar şubeye yönlendiriliyorum. Sadece kredi...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, bilgim ve onayım dışında “VakıfBank Kazandır...an Tarife” adı altında ücret kesintisi yapıldığını dün fark ettim. Kredi kullanım aşamasında bu tarife hakkında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onay verme...

Vodafone’a kayıtlı, C*** T*** adına olan 0541 *** ** 910 numaralı hattımın faturası için bugün Ziraat Bankası mobil uygu...laması üzerinden ödeme yapmak istedim. Ödeme ekranında numaramı tuşlarken dalgınlıkla kendi numaram yerine 0541********10 numarasını girdim ve faturaya detaylı bakmadan 6.935,77 TL...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında kullandığım vadesiz hesabımda, hiçbir borcum ve hiçbir kredili ürünüm olmamasın...a rağmen yaklaşık 1 yılı aşkın süredir sebepsiz bir bloke bulunmaktadır. Herhangi bir yasal takip, icra veya gecikmiş borç durumum olmadığı halde hesabımı normal şekilde kullanamam...

Yaklaşık 20 yıldır VakıfBank müşterisiyim. Adıma tanımlı 3.750.000 TL tutarında Sky Limit bulunmakta. Bildiğim kadarıyla... bu limitin amacı, müşterinin bankaya gitmesine gerek kalmadan mobil bankacılık üzerinden krediye veya kredili mevduat hesabına başvuru yapabilmesidir. Ancak mobil bankacılık üzer...

Türkiye İş Bankası’nın hem mobil şubesi hem de genel politikasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bank...anın mobil şube uygulamasında, kredi ve kredi kartı gibi gecikmiş borçların kaç gün geciktiği bilgisi yer almıyor. Müşteri olarak, borcumun kaç günlük gecikmede olduğunu ve yasal t...

Akbank tarafından 10.03.2026 ve 17.03.2026 tarihlerinde tarafıma gönderilen SMS’lerde, bankanın belirlediği fonlardan 25....000,00 TL ve üzeri alıma 6.000,00 TL’ye kadar puan hediye edileceği, mart ayında yapılacak alımlar için bu hediyenin mayıs ayında yansıtılacağı açıkça belirtilmişti. Bu kapsamda 1...

18.06.2026 tarihinde Halkbank Karşıyaka şubesindeki vadesiz hesabımda bulunan yaklaşık 15.000 TL bakiyemi mobil bankacıl...ık üzerinden hâlâ göremiyorum. Cep bankacılığına girdiğimde hesabımda para görünmüyor ve bu nedenle ciddi bir endişe ve güvensizlik yaşıyorum. Bu durum üzerine Halkbank ile iletiş...

Yaklaşık 2 haftadır Yapı Kredi Bankası’nın internet şubesi ve mobil bankacılık hizmetlerine erişimim “sözleşme gereği ya...sal düzenleme sebebi ile internet şubesi engellemiştir” şeklinde bir uyarı ile tamamen kapatıldı. Bu engellemenin gerekçesiyle ilgili bana hiçbir sözleşme maddesi, güvenlik açıklam...

11 Haziran tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden QNB Finansbank nezdinde “M******* A** Ç****” adına bulunan TR9...1**************************10 IBAN numaralı hesaba 90.000,00 TL para transferi gerçekleştirdim. Ancak daha sonra işlemin alıcı hesabına geçmediği bilgisi tarafıma iletildi. Bu dur...

17.06.2026 tarihinde saat 11:32’de Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Kolay Adres/cep telefonu numarası ile para tran...sferi gerçekleştirdim. Aynı zaman diliminde art arda iki işlem yaptım, ilk yaptığım transfer doğru kişiye ulaştı ancak ikinci işlemde telefon numarasının son hanesini yanlış girdiğ...

Garanti Bankası’ndaki avans hesabımın taksitini ödeme tarihini beklemeden, daha erken bir tarihte mobil bankacılık üzeri...nden ödemek istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Ödeme yapmaya çalıştığımda ekranda “teknik bir problemden dolayı işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı...

Denizbank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla Metlife’ın “Kart Borcum Güvende / işsizlik tazminatı” poliçesini satın... aldım. 18.03 tarihinde işsiz kaldım ve istenen tazminat evraklarımı 20–25.03 tarihleri arasında eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır teminat tutarı olan 100.000 ...

Albaraka mobil uygulaması üzerinden OYAK hesabı açtım ancak aynı kanal üzerinden kapatma işlemi yapılamamaktadır. Uygula...mada hesap kapatma seçeneği bulunmamasına rağmen hesapta sürekli eksi bakiye görünmekte ve bu durum beni rahatsız etmektedir. Bu konuyla ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini...