Garanti BBVA Avans Taksit Erken Ödeme İçin Teknik Sorun

Garanti Bankası’ndaki avans hesabımın taksitini ödeme tarihini beklemeden, daha erken bir tarihte mobil bankacılık üzerinden ödemek istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Ödeme yapmaya çalıştığımda ekranda “teknik bir problemden dolayı işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetlerini ya da şubeyi aramadım ya da ziyaret etmedim. Avans hesap taksitimi vadesinden önce, istediğim tarihte ödeyebilmek ve bu teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum.