to read complaints and reviews, or file yours.
2 Nisan 2026 tarihinde T**** K***’nun kendi internet sitesinden Montessori nevresim seti, yorgan ve müslin Panço içeren ...bir sipariş verdim. 21647 numaralı bu sipariş için 2.245 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi oluşturduğumda en geç 10 Nisan’da kargoya verileceği belirtilmişti. A
"Tuğba Kuğu For Baby ekibine, gecikme nedeniyle gönderilen hediye paketleri için teşekkür ederim. İlk alışverişimizde yaşadığımız bu deneyim bizi biraz endişelendirdi, gelecekteki alışverişlerimizde güvenimizi ürünleri kullandıktan sonraki deneyimimiz belirleyecek. İyi çalışmalar dilerim."
10 Mart 2026 tarihinde Tuğba Kuğu internet sitesi üzerinden 21364 numaralı ...siparişi verdik ve 2.515,76 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Aradan 6 gün
tugbakugu.com sitesinden 28 Ocak 2026 tarihinde saat 00.05’te oluşturmuş olduğum 20689 numaralı sipariş, 6 Şubat 2026 ta...rihinde teslim edilmiştir. Siparişimde yer alan nevresim takımlarından birinin çarşafı pembe olması gerekirken gri renk gönderilmiştir. Pembe çizgili olması gereken diğer modelin ç
14 Ocak 2026 tarihinde Tuğba Kuğu isimli internet sitesinden bebek ürünleri kategorisinden yaklaşık 3.500 TL tutarında a...lışveriş yaptım. Siparişim oluşturulurken ürünlerimin beş iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargolanmadı. Si
Tuğba Kuğu firmasının internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce nevresim takımı ve yorgan satın aldım. Toplamda yaklaş...ık 2.500 TL ödeme yaptım, sadece yorganın ücreti 440 TL civarındaydı. Cumartesi günü elime ulaşan yorgan, sitede belirtilen ölçüde değildi ve saçma sapan, kullanılmayacak bir ölçüd
Tuğba Kuğu firmasından bebeğim için aldığım ürünlerin siparişini 6 gün önce verdim (Sipariş No: 19482). Bursa’daki adres...ime teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişin kargoya verildiği bildirildi ancak tarafıma teslim edildiğine dair herhangi bir SMS veya bilgilendirme gelmedi. Ürünlerim hâlâ elime ulaş
9 Eylül civarında Hepsiburada üzerinden Tuğba Kuğu markasına ait ikiz bebek...ler için hastane çıkışı seti sipariş verdim. Sipariş numaram 4431933389, ür
"Çok teşekkürler sorunumu çözdüler"
Trendyol üzerinden T**** K*** satıcısından 2 Montessori yorgan ve bu yorganlarla uyumlu 4 nevresim takımı aldım. Ama ür...ünler beklediğim ölçüde değildi ve iade ettim. Satıcı bana sadece yorganların bedelini ödedi yaklaşık 900 lira. Ne resimlerin bedelini iade etmedi (yaklaşık 3200 lira) Trendyol ü
İlk defa bir alışveriş yaptım ve hediye olarak aldım. 2 gün içinde teslimat derken 30 Temmuz'da sipariş oluşturdum. Norm...alde 1, hadi en geç 2 Ağustos'ta teslim edilmesi gereken ürün 3 Ağustos'ta kargoya veriliyor ve bana 2 Ağustos'ta kargoya verdik deniliyor ama 3 Ağustos'ta kargoya verildi. Ve ben
"Merhaba. Tuğba Kuğu firmasından bugün bana ulaşıldı. İş yoğunluğundan dolayı ancak mesajlarına bakmışlar. İletişim kuruldu, sorunlar gideriliyor... İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Tuğba Kuğu sitesinden ( https://www.tugbakugu.com/) 2 tane yatak çarşafı si...parişi verdim... 2 gün sonra firmayla iletişime geçip siparişimin ne durumd
Tübakuğu.com internet sitesinden çarşaf seti ve nevresim seti sipariş verdim. İki hafta boyunca ürünün kargoya verilmesi...ni bekledim ancak verilmedi. Telefonlarına cevap vermiyorlar. WhatsApp üzerinden bir bayan defalarca mesaj attığım halde, anlaşılmayan kısa ses kayıtları göndererek oyalıyor. İade
15.02.2024 tarihinde aldığım ürün 1 hafta geçmesine rağmen henüz kargoya verilmedi. Bu nasıl hizmet anlayışıdır anlamadı...m. Hangi gün verileceğini bilsek ona göre davranırız. 1 haftadır üretim aşamasında. Altı üstü bir çocuk nevresimi. Pamuk tarlasından mı başladınız işe? Bir daha asla ürün almam bu
T**** K***'dan aldığım lastikli çarşaf sitesinde yastık kılıflı olarak yazmasına rağmen yastık kılıfı gönderilmedi. Aray...ıp durumu bildirdiğimde kusura bakmayın dendi ve göndereceklerini ilettiler. Haftalar geçti gönderildiği yok, çeşitli kanallardan ulaşmaya çalıştım ama hiçbir şekilde yanıt alamıyo
T**** K*** adlı siteden nevresim takımı siparişi vermiştim 4 Kasım tarihind...e. Ürünün görselleri sunuldu ve yaklaşık bir buçuk hafta oldu, hala kargoya
Tuğba kuğu for baby Instagram hesabından Bebek hastane çıkışı almıştım bebek deterjanıyla ve bebek ürünleri yıkama yeriy...le yıkadığım halde bir yıkamadan sonra baskıları soldu. Kumaşı tiftiklendi. Sorunu kendilerine ilettiğimde yıkamadan kaynaklı olabileceğini söylediler Dalin dalan gibi ürünlerle yı
"Ürün kargolandı, sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Siteden ayın 9 'unda sipariş ettiğim ürünler açıklama da teslim süresi 3 veya 5 iş günü yazmasına rağmen hala ortada yok.... İade talebinde bulundum iade de yok. Yok işte tasarımcımız yok özel sorunlarımız var bilmem ne oyalıyorlar. Oğlum deseni çok beğenmese hayatta sipariş vermezdim pişman oldum.
09.08.2023'de 322AE4253Q numaralı b*** a*** adına Tuğba kuğu For Baby adresinden almış olduğum Nevresim Takımı hala karg...oya verilmedi. Siteden görüntülediğimde kargoya verildi. Görünüyor fakat herhangi bir mesaj gelmedi, telefon numaralarına ulaşım sağlanmıyor. Sadece WhatsApp üzerinden iletişim k
Tuğba kuğu for baby üzerinden 09.08.2023 tarihinde yapmış olduğum sipariş termin süresi 3 gün olmasına karşın hala kargo...ya verilmedi. Defalarca aciliyeti olduğunu bildirsem de her gün oyalarcasına WhatsApp hattından ses kaydı gönderdiler. Büyük olasılıkla bugün veriyoruz, yoğunuz vs şeklinde. Yoğun
Tugbakugu.com üzerinden 23 Haziran tarihinde isimli bebek seti sipariş verdim. 3 hafta oldu, hala kargom gelmedi. İlgili... kişiyi bulamıyoruz, telefonları açmıyorlar, mesajlara bakmıyorlar. İsimli bebek seti istemiştim, bana isimsiz düz bir set yolladıklarını söylüyorlar. Hizmet kalitesi tartışılır. G
