Migros Sanal MarketMüşteri Hizmetleri

31.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden muz siparişi verdim ve ürün aynı gün teslim edildi. Teslimatın ardınd...an muzu incelediğimde ilk günden bozuk olduğunu fark ettim, ertesi gün ise ürün küflenmeye başladı. Taze ve tüketilebilir olması gereken bir ürünün bu kadar kısa sürede küflenmesi ...

27 Mayıs tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Kayseri Yakut şubesine Tıkla Gel üzerinden bayram çikolatası siparişi v...erdim. Mağaza siparişimi toplayıp mağazada hazır olduğunu bildiren bildirimi gönderdi. Bunun üzerine mağazaya gittiğimde, ürünlerin mağazada olmadığını ve kaybolduğunu söylediler. ...

Yaklaşık üç yıldır Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum birçok sipariş, net ve anlaşılır hiçbir gerekçe belirtil...meden iptal edildi. Siparişlerimin iptal edildiğine dair doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu süreçte müşteriye karşı tamamen sorumsuz bir yaklaşım sergilendiğini dü...

3 Haziran 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İzmir Foça İsmetpaşa şubesinden bütün, taze somon balığı siparişi... verdim. Toplam 6 kg ürün için 1.800,40 TL ödeme yaptım. Ancak ürün elime geçtiğinde sadece 5.654 gram somon teslim edildi ve bunun karşılığı da 1.695,63 TL tutuyordu. Aradaki gra...

Uzun süredir Migros Online üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Özellikle online kanalda Batıkent Yenimahalle A...nkara bölgesine hizmet veren Gala şubesinden gelen sebze ve meyvelerde neredeyse her siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Sürekli çürük, ezik, tüketilemeyecek durumda ürünler g...

Hatay Antakya’da uzun süredir Migros Sanal Market’ten alışveriş yapıyorum ve daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz te...slimat yapılmasına rağmen son iki siparişim hiçbir mantıklı gerekçe olmadan iptal ediliyor. Bugün ve yaklaşık iki hafta önce verdiğim, tutarı 3.500 TL ile 10.000 TL arasında değişe...

Migros Sanal Market üzerinden 29 Mayıs tarihinde Kent marka dökme şeker siparişi verdim, siparişim 31 Mayıs’ta elime ula...ştı. Ancak talep ettiğim ürün yerine alakasız şekilde Şölen marka bir ürün gönderildi. Ürünün yanlış gönderildiğini fark ettiğim andan itibaren müşteri hizmetleriyle defalarca ile...

Migros Sanal Market üzerinden Petimo marka bir kedi tuvaleti siparişi verdim ancak özellikle belirttiğim halde bana fark...lı renkte ürün gönderildi. Ürünü teslim alır almaz müşteri hizmetlerini aradım, benden ürünün fotoğrafını çekip mail olarak göndermemi istediler, ben de hemen istenen şekilde yaptı...

Kurban Bayramı’nın birinci günü saat 10:00 civarında Migros Sanal Market üzerinden kurban siparişi verdim ve 22.950 TL ö...dedim. O sırada kampanya olmasına rağmen ödeme sırasında benden yaklaşık 2.000 TL fazla çekildi, kampanya indirimi fiyatıma yansımadı. Ödemeyi Money Kart ile yapmama rağmen sistem...

Migros Sanal Market üzerinden 01.06.2026 tarihinde verdiğim ve Çankaya/Ankara adresime teslim edilen 887133355 numaralı ...siparişimde yine eksik ürün sorunu yaşadım. Siparişimde yer alan 3 adet Eti karamelli patlaklı sütlü çikolata kare ürünüm, toplam 200,85 TL tutarında olmasına rağmen teslimatta gön...

Kurban Bayramı için Migros Sanal Market üzerinden Migros Kurban kapsamında iki ayrı sipariş oluşturdum. Küçükbaş Kıvırcı...k Kurbanlık siparişim 877664468 numaralı, Büyükbaş Hisse Kurbanlık siparişim ise 877668365 numaralı sipariştir. Büyükbaş hisse kurbanlıkla ilgili herhangi bir sorun yaşamadım, anca...

01 Haziran 2026 tarihinde saat 16.55 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim sanal market siparişinde yine fazla ücret...lendirme ile karşılaştım. Siparişe ait #887400599 numaralı işlemde kredi kartımdan 625,39 TL çekilmesine rağmen, ürünleri tek tek toplayıp hesapladığımda tutarın yaklaşık 611 TL ol...

Yıllardır Migros Sanal Market müşterisiyim ve 90 yaşındaki anne ve babamın tüm market ihtiyaçlarını Migros üzerinden kar...şılıyorum. Teslimatlar Kasibeyaz mağazasından Ataköy Konakları mağazasına geçtiğinden bu yana neredeyse her siparişimde eksik ürün, iptal ya da operasyon hatasıyla karşılaşıyorum. ...

Vodafone üzerinden aldığım 750 TL’lik hediye çekini 23 Mayıs’tan bu yana Migros Sanal Market’te kullanamıyorum. Kuponu h...er denediğimde ekranda “Kupon Kullanım Hatası – Kupon kullanımında hata oluştu.” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Vodafone ile görüştüğümde kupon kodunun 30 Haziran’a kadar...

30 Mayıs’ta saat 15.00–15.30 teslimat aralığında Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Avcılar bölgesinden Migros marka... çerez siparişi verdim. Ürünü açtığımda çerezin içinden plastik bir elektrik kablo parçası çıktı. Gıda ürününün içinden böyle bir yabancı cisim çıkmasını son derece tehlikeli ve ka...

21.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 4 al 2 öde kampanyasından yararlanarak Aybüke İ*** adıyla sipariş olu...şturdum. Sipariş numaram 880530528’tir. Bu siparişimde toplam 2.119 TL çekildi ve kampanya indirimi uygulanmadığı için kredi kartımdan yaklaşık 1.050 TL fazla tutar tahsil edildi. ...

Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık bir yıl önce verdiğim 726302135 numa...ralı siparişimde iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu siparişle ...

22 Mayıs 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Adana Optimum mağazasını seçerek 3 ayrı sipariş oluşturdum. Teslim...at için 24 Mayıs 2026 tarihini ve 19.00–20.00 saat aralığını seçmiştim. Siparişlerimden birini 24 Mayıs’ta mağazaya gidip teslim aldım, ancak diğer siparişim için mağaza çalışanlar...

Migros mobil uygulaması üzerinden Sanal Market’ten yaptığım alışverişte, hesabıma tanımlı indirim kuponumu kullanamadığı...m için mağdur oldum. Hesabımda “Bayram Dönüşü Dolaplar Doluyor” isimli ve 1.600 TL ve üzeri alışverişlerde 300 TL indirim sağlayan, son kullanım tarihi de bugün olan bir kupon bulu...

Migros Sanal Market üzerinden bugün için 10.00–12.00 teslimat aralığında bir sipariş verdim. 885963026 numaralı, toplam ...1361,3 tutarında gramaj farkları nedeniyle 1.360,3 TL tutarındaki bu siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, belirtilen saat aralığında kapıma hiçbir şekilde ...