Migros Sanal MarketMüşteri Hizmetleri

Migros Sanal Market üzerinden 2 al 1 öde kampanyası kapsamında organik zeytin ve kuru kayısı siparişi verdim. Her iki ür...ünden de 2’şer adet seçmeme rağmen, sipariş aşamasında stok yetersizliği gerekçesiyle ürün adetleri 1’e düşürülmüş. Sipariş akışı içinde bu değişikliği o anda fark etmedim. Müşteri...

11 Ekim 2026 tarihinde Ankara Kuzeykent 2m Migros’tan, Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde yer alan D...ove sıvı sabun ürünüm teslimatta eksik geldi. Bu ürünün ücreti 179,95 TL olup sipariş numaram 1461349877’dir. Eksik ürünle ilgili olarak, para iadesi değil eksik ürünün tarafıma t...

26.09.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1442243848 numaralı siparişi verdim. Özellikle sucuk indirimi için sa...bah erkenden sipariş oluşturdum, hatta yaklaşık iki saat sonra bir arkadaşıma da aynı indirimi önerdim ve o sırada uygulamada hâlâ stokta sucuk görünüyordu. Toplam 1.005,05 TL tuta...

Migros Sanal Market Salihli şubesinden 13 Ekim 2026 tarihinde verdiğim ve yaklaşık 199 TL ödediğim hızlı teslimat sipari...şimde paprika sos sipariş etmiş olmama rağmen tarafıma Kühne marka makarna sosu gönderildi. Ürün açıkça yanlış olmasına rağmen uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca, en...

Migros online marketten 13.10.2026 tarihinde Çamlıkule Mahallesi Buca bölgesine teslim edilen alışverişimde aldığım Kırd...ağ marka kuru incirin içinden kurtlar ve ağ çıktığını fark ettim. Ürünün ambalajı kapalıydı, paketi açtığımda incirlerin arasında canlı kurtlar ve ağlar gördüm. Ürünün üzerinde 01....

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte Servet marka Antep fıstıklı helva ürününü satın aldım ancak teslimat sı...rasında bu ürünüm gelmedi. Herhangi bir şekilde bana sorulmadan, emrivaki bir şekilde ürünün olmadığı söylenip siparişten çıkarıldı. Durumu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, eks...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişlerde neredeyse her seferinde... bozuk, hatalı veya kusurlu ürün gönderiliyor. Geçtiğimiz siparişte kurtlu ...

11 Ekim’de Migros Sanal Market üzerinden Bornova Kızılay Mahallesi’ndeki adresime, 19.00–21.00 teslimat aralığını özelli...kle evde olacağım zaman olduğu için seçerek sipariş verdim. Buna rağmen saat yaklaşık 18.30 civarında, ben evde değilken siparişim apartman kapısının önüne bırakılmış, ne aranmış n...

14 Ekim akşamı saat 18.30 civarında Antalya Muratpaşa’da Migros Sanal Market’e ait 07 brp 658 plakalı araçla son derece ...rahatsız edici bir durum yaşadım. Araç, uzun farlarını ve sis farlarını yakmış şekilde üstüme doğru geldi, uyarıda bulunduğumda ise sürücü bana el hareketi yaptı. Bu davranış hem t...

14 Ekim 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden saat 10.43’te sipariş verdim ve teslimat saati 12.00–14.00 aralığı ...olarak seçildi. Ancak şu an saat 16.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “Teslimat için hazır” olarak görünüyor. Eklediğim görsellerde sipariş detayla...

Migros Sanal Market uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numarası doğrulaması yapılıyor fakat E-post...a adresimi onaylamak istediğimde sürekli hata yazısı çıkıyor ve sistem e-postamı bir türlü onaylamıyor. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu sorunl...

Migros Sanal Market'ten eşimin sipariş ettiği ve 1463473861 numaralı sipariş koduyla gelen dört adet palamut balığı temi...zlerken hamur gibi dağıldı, kılçıkları kendiliğinden ayrıldı. Ciddi sağlık riski taşıyabileceği endişesiyle eşim müşteri hizmetlerini aradı, not alındı, ama dönüş yok. Konu cidden ...

14.10.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Migros Sanal Market üzerinden Afyonkarahisar Ataköy şubesinden yaklaşık 1.460 ...TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim onaylandı ve teslimat saatini beklemeye başladım. Ancak saat 14.00 civarında siparişimin mağaza stok durumu gerekçe gösterilerek iptal edi...

İzmir’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde “2 al 1 öde” kampanyasından Popkek Hindistan Cevizli kek sat...ın aldım. Ancak bugün teslim edilen siparişimde bu üründen yalnızca 1 adet getirildi, buna rağmen sistemde 2 adet olarak faturalandırma yapılmıştı. Eksik teslimat üzerine müşteri ...

Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişler sonucunda kampanyalara katılarak Money puanlar biriktirdim. Hesabımı... kontrol ettiğimde toplamda 704 TL tutarındaki Money puanlarımın hiçbir uyarı olmaksızın silindiğini gördüm. Money hareketlerimde 27 Ağustos 2026 tarihinde 331 TL, 1 Eylül 2026 tar...

Migros Sanal Market üzerinden 14 Ekim 2026 tarihinde saat 10:40 civarında, Samsun Bafra İshaklı şubesinden oluşturduğum ...1464859135 numaralı siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Sipariş toplam tutarı 424,20 TL idi ve siparişimde 11 farklı ürün bulunuyordu. Aynı saatler içerisinde ...

Migros Sanal Market Ekstra üzerinden 05.10.2026 tarihinde Xiaomi 10000Mah 33w Magnetic gri renk powerbank satın aldım. Ü...rünün bedeli olarak 1.799,95 TL ödedim. Kısa süre içinde ürünü kullanmaya başladığımda, powerbank’in telefonumu şarj etmediğini, hatta telefona bağlandığında telefondan enerji çekt...

Yaklaşık bir yıldır Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişlerde, sistemli bir şekilde fazla para çekilmesi ve ...siparişlerin eksik getirilmesi sorununu yaşıyorum. Örneğin, en son dün verdiğim, 1463579709 numaralı ve toplam 2.705,94 TL tutarındaki siparişimde tavuk ve ayran teslim edilmedi, a...

13.10.2026 tarihinde saat 16.25–16.30 civarında Migros Sanal Market kuryesiyle Batman merkez Fatih Mahallesi’nde yer ala...n binamızda son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Ben bina yöneticisiyim ve kuryenin bina içerisine idrarını yaptığını güvenlik kamerası görüntülerinden tespit ettim. Bu dur...

Migros Sanal Market üzerinden bugün taze çekilmiş kıyma olarak sipariş verdiğim 500 gram dana kıyma, buna rağmen paketli... ve son kullanma tarihi yarın olan ürün olarak gönderildi. Paket üzerindeki son kullanma tarihinin 14.10.2026 olarak görünmesine ek olarak kıymanın yapısı ve görünümündeki anormall...

Migros Sanal Market üzerinden eşimin verdiği 1463473861 numaralı siparişin teslimat saati 17:00–19:00 aralığı olarak bel...irtilmiş olmasına rağmen, saat 20:00'ı geçmesine rağmen siparişimiz hala teslim edilmedi. Teslimat saat aralığına uyulmaması nedeniyle bu saatlere güvenerek plan yaptığımız için m...

Migros Sanal Market üzerinden 12 Ekim 2026 tarihinde 5m Balçova Kipa AVM mağazasından 1462020243 ve 1462020242 numaralı ...siparişleri verdim. Toplamda yaklaşık 320 TL tutarında ödeme tahsil edildi. Siparişi verirken teslimatın bugün yapılacağını düşünerek evime misafir çağırdım ve alışverişimi buna gö...