to read complaints and reviews, or file yours.Makarna Kampanyasında Fazla Ücret Ve İade Talebi
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 933633969 numaralı siparişimde 2 al 1 öde kampanyasından makarna siparişi oluşturdum. Sonrasında Migros tarafından arandım ve seçtiğim makarnanın stokta kalmadığı, muadil makarna gönderecekleri söylendi, ben de kabul ettim.
Ancak teslimat sonrasında muadil olarak verilen makarnaların 2 al 1 öde kampanyasından yararlandırılmadığını fark ettim. Normalde 908,85 TL ödemem gerekirken, 1.018,80 TL tahsil edildi ve yaklaşık 100 TL fazladan ücret ödemiş oldum.
Yaşadığım bu fiyat farkının incelenerek 2 al 1 öde kampanyasının siparişime doğru şekilde uygulanmasını ve fazla ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Sanal Market müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturmama rağmen yaklaşık bir haftadır herhangi bir geri dönüş yapılmaması nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
