to read complaints and reviews, or file yours.Kapaksız Ve Açık Gelen Bal İçin Geciken İade Süreci Ve Hijyen Endişesi
Bugün Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdiğim Balparmak bal, kapaksız ve güvenlik kilidi açılmış şekilde, hasarlı olarak teslim edildi. Gıda ürünü olmasına rağmen bu şekilde gönderilmesi hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Durumu fark eder etmez Migros Sanal Market müşteri hizmetleri ile görüştüm. Talep açtıklarını, dönüş sağlanacağını ilettiler ancak süreç uzadıkça uzuyor ve sürekli ben arayıp teyit almak zorunda kalıyorum. Bu da hem zaman kaybına hem de mağduriyetimin devam etmesine neden oluyor.
867129844 numaralı siparişime ait bu ürün için para iadesi talep ediyorum. Açık ve kapaksız gelen bu ürünü kullanmam mümkün olmadığı için, iade ve para iadesi sürecinin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
