Siparişte Nesquik Çikolata Eksik, 6 Saat Çözüm Bekliyor
21.05.2026 günü saat 10.30 civarında Migros Hemen uygulamasından market online siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında Nestle Nesquik sütlü çikolata ürününden sipariş ettiğim 8 adet ürünün hiçbiri poşetlerde yoktu.
Ödemeyi uygulama üzerinden kart ile yaptım ve sipariş numaram 880452395. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüştüm, mağazaya bildirildiği ve kısa sürede çözüleceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve eksik ürünlerimle ilgili bir çözüm sunulmadı.
Eksik gönderilen Nestle Nesquik sütlü çikolata 8 adet ürünümün ya tarafıma gönderilmesini ya da bedelinin kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Özlem hanım'ın desteği ve takibi ile eksik ürünler tarafıma teslim edildi. Destekleri ve ilgisi için çok teşekkür ediyorum













