to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Hemen’in mayıs ayı boyunca geçerli olan “Mayıs ayı boyunca 5.000 TL alışverişe 1.000 TL indirim” kampanyasından yararlanmak istedim. Mayıs ayı içinde birden fazla sipariş vererek toplam 5.000 TL’lik alışveriş tutarını tamamladım. Kampanya koşullarını yerine getirdikten sonra 21.05.2026 tarihinde saat 11:30 civarında uygulamaya girdiğimde, ekranda açıkça “1.000 TL indirim kazandınız” şeklinde bir ifade gördüm.
Bu uyarıyı gördükten sonra indirimimi kullanmak üzere alışverişimi yaptım, ürünleri sepete ekledim ve ödeme aşamasına geçtiğimde indirim aniden kayboldu ve siparişimde uygulanmadı. Şu an uygulamaya tekrar girdiğimde de 1.000 TL’lik indirim hakkım hiç tanımlanmamış gibi ekranda görünmüyor.
Konu ile ilgili Migros Hemen müşteri hizmetleri ile görüştüm, şikayetimi aldıklarını ve geri dönüş yapacaklarını söylediler, ancak hesap üzerinde herhangi bir indirim görünmediğini ilettiler. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama ve sistemin de başlangıçta “1.000 TL indirim kazandınız” ibaresini göstermesine rağmen bu hakkımı kullanamamam mağduriyet oluşturmuştur.
Migros’tan, mayıs ayı kampanyası kapsamında hak kazandığım 1.000 TL’lik indirimimin hesabıma tekrar tanımlanmasını ve bu indirim hakkımı kullanabilmeyi talep ediyorum.
Migros Sanal Market ve Migros Hemen uygulamalarındaki hesabıma yaklaşık iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda kullanım koşullarına uyulmadığı gerekçesiyle hesabımın kapatıldığı ve bir daha giriş yapamayacağım şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Migros uygulamalarını çok s...
Migros Hemen ve Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişlerde defalarca aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık bu durumun basit bir sistem hatası değil, müşteriyi yanıltan bir uygulama hâline geldiğini düşünüyorum. Bu problemi özellikle son 6 aydır düzenli olarak yaşıyorum. “2 Al 1 Öde” kampa...
06.03.2026 tarihinde Şok market’ten satın aldığım 3 litre Fanta’nın kapağından çıkan kampanya kodunu, Daha Daha uygulamasına girerek aldığım şifre ile Migros Money uygulamasına tanımladım. Kampanya şartlarında, bu işlemden sonra Migros mağazasında kasada Money kartımı ya da kartıma kayıtlı GSM numar...
Migros Sanal Market Yetkililerine, Sipariş verirken karşıma çıkan “2 al 1 öde” kampanyası doğrultusunda Prima bebek bezi siparişi oluşturdum. Kampanya gayet açık, basit ve anlaşılır: İki ürün alıyorsunuz, birinin ücretini ödüyorsunuz. En azından normal şartlarda böyle olması gerekir, değil mi? A...
Geçen pazar Adıyaman merkezdeki tüm Migros şubelerinde, Daha Daha uygulaması üzerinden kazandığım hediyemi kullanmak istedim ancak ödülüm verilmedi. 2,5 litrelik kola kapaklarındaki kodları uygulamaya girince bedava kola verileceği yazıyordu, ben de kodumu girip hakkımı kazandım ve Migros’a gittim. ...
Yorumlar