to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinden bu yana Alternatif Bank internet bankacılığına giriş yaptığımda "Bu işlemde yetkiniz bulunmamaktadır" uyarısı alıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat bir çözüm sunulmadı. 06.10.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Şubesi’ne gitmek zorunda kaldım...
05.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası Erzurum Yakutiye Şubesi’indeki vadeli mevduat hesabımda, vade sonu ve vade başı tutarlarının aynı olduğunu fark ettim. 32 gün vadeli ve 811.000 TL tutarındaki hesabımda, vade bitiminde faiz tutarının hesabıma yansıtılmadığını gördüm. Bu durum daha önce başıma gelm...
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kullandığım KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabım aynı gün içinde kısa süreliğine eksi bakiyeye düştü. Ancak aynı gün hesabıma para göndererek bakiyemi tekrar artıya geçirdim. Buna rağmen, 90,81 TL tutarında KMH faizi tahsil edildiğini fark ettim. Aynı gün içi...
26.03.2024 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımdan başlattığım Katılım Emeklilik ve Hayat a. Ş. Bireysel Emeklilik Sözleşmesi (No: 9971626) kapsamında, tarafıma ne giriş aidatı ne de yasal kesintiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Sadece bir ay ödeme yapıldıktan sonra, bir yıldan uzu...
"Müşteri temsilcisinin ve müdürün çözemediği işi şikayet var sayesinde çözdük ve internet bankacılığı erişimim tekrar açılmıştır Teşekkür ederim ilgilenen bütün kişilere"
28.08.2025 tarihinde İstinyePark Samsung mağazasından 85” televizyon ve Bespoke buzdolabı satın aldık ve garantilerini de 5 yıla uzattık. Televizyon ertesi gün sorunsuz şekilde teslim edilip kurulumu yapıldı ve faturası kesildi. Ancak buzdolabı, 01.09.2025’te gönderildiğinde sevkiyat ekibi apartman ...
1 Eylül 2025 tarihinde TEB Bankası’nda vadeli mevduat hesabı açtırdım ve 3 ay süreyle günlük %47 hoş geldin faizi uygulanacağı bilgisiyle paramı bankaya yatırdım. Ancak Eylül ayı başından itibaren faiz oranım %42’ye düşürüldü. Bu değişiklikle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı....
ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden bugün yani 23.09. 2025 tarihinde yapmış olduğum IBAN’a EFT işleminden 12,80 TL ücret kesildi. Oysa daha önce hem banka reklamlarında hem de genel bilgilendirmelerde bu işlemlerin ücretsiz olduğu belirtilmişti. Son dönemde ücret kesintisi başlatılmış ve müşteri ...
Yaklaşık son 1 senedir HSBC İstanbul Ataşehir Şubesi'ndeki bireysel müşteri temsilcim tarafından, vadesi dolan mevduatım için HMG fonu önerildi. Temsilcim, bu fonun mevduat faizinin üzerinde getiri sağlayacağı yönünde bilgi verdi. Ancak aradan geçen sürede neredeyse mevduat faizinin yarısı kadar get...
12 Eylül Cuma günü Akbank tarafından aranarak mevduatımı kendi bankalarına taşımam için teklif aldım. Teklif cazip geldiği için aynı gün saat 14:00 civarında diğer bankadan Akbank’taki hesabıma 4.713.499,15 TL tutarında EFT yaptım. Akbank mobil uygulamasını kullandım. Hesabımda küsuratlı bir bakiye ...
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası Çanakkale Bayramiç Şubesi'nde bulunan KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabımla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Her ay...
VakıfBank Zeytinburnu Davutpaşa Şubesi’nde bulunan 445010260726 numaralı kredili mevduat hesabımda yaklaşık 500.000 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır ödeme zorluğu yaşıyorum ve bu süreçte sadece kredi kartı borcumu yapılandırabildim. Ancak esnek hesabım için yapılandırma talebim hem şube hem de ...
TSK emeklisiyim. Hem SGK hem de OYAK maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan almaktayım. 3 çocuk okutmaya çalışan bir emekli olarak, ekonomik koşullar nedeniyle ihtiyaç kredisi (125.000 TL) ve esnek hesap (250.000 TL) kullanmak zorunda kaldım. Özellikle esnek hesabın aylık faizi çok yüksek olduğu için ödeme...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın (son 4 hanesi: 2693) limiti uzun süredir 5.000 TL olarak belirlenmiş durumda. Yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen, hiçbir gerekçe gösterilmeden ve standart yanıtlarla taleplerim sürekli reddediliyor. Müşteri ...
Bugün, 0538********54 numaralı Vodafone hattıma, Denizbank A.Ş. adına 0212 355 10 68 numaralı hattan, Kredili Mevduat Hesabı ürününe ilişkin gecikme olduğu ve gecikme faizi işlememesi için ödeme yapmam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Mesajda ayrıca, ödeme yapıldıysa dikkate alınmaması gerektiği ve...
22.08.2025 tarihinde Garanti Bankası Üsküdar şubesindeki hesabımın KMH (Kredili Mevduat Hesabı) üzerinden saat 12.32’de 50.000 TL ve 12.33’te 100.000 TL olmak üzere toplam 150.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Aynı gün saat 12.39’da ise bu tutarı hesabıma geri yatırarak KMH borcumu tamamen kapattım...
06.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Bahabey Şubesi’nden sınırsız hesap (günlük faiz veren mevduat hesabı) açtım ve hesabıma para ekledim. %48 faiz oranı ile 1 ay sabit devam edecek şekilde süreç başladı. Ancak, ekranımda bu sürenin 30.08.2025 tarihinde sona ereceği ve bu tarihin cumartesi gününe denk ge...
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasındaki kredili mevduat hesabımda aylardır ciddi bir sorun yaşıyorum. 7 aydır, 750.000 TL tutarındaki hesabımdan her ay yaklaşık 50.000 TL’nin üzerinde faiz kesiliyor. Oysa aylık faiz oranı yüzde 5 olarak belirtilmiş ve bu durumda ödemem gereken faiz tutarının 37.5...
Denizbank İstanbul Esenyurt şubesinde açtırdığım kredili mevduat hesabımı taksitli olarak kullanıyorum. Bugün ilk taksitim olan 32.373 TL’yi ödemek istedim, fakat hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerine bağlanarak hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 1...
QNB Bankası’nda yalnızca ihtiyaç kredisi hesabım bulunmakta. Kredi ödememi yapmak için hesabıma gönderdiğim 18 bin TL’ye, herhangi bir mevduat hesabım olmamasına rağmen, tedbir nedeniyle bloke kondu. Bu blokaj nedeniyle kredi ödememi gerçekleştiremedim ve hesabımdaki paraya bir haftadır erişemiyorum...
Merhaba 22.08.2025 tarihinde Akbank'taki X. X milyon tl mevduatım dolması sonrası qnb.com.tr sitesinde apaçık şekilde e-vadeli mevduat hoş geldin faizi olarak %44.5 verildiği belirtiliyor. Bunun üzerinde daha önce QNB müşterisi olmadığım halde ilk kez uygulamanızdan kimlik görüntülü görüşme ile hesa...
VakıfBank Muğla Şubesi’nde bulunan kredili mevduat hesabımda 253.150,52 TL borcum bulunuyor. 08 Ağustos tarihinden bu yana her ay yaklaşık 17.000 TL faiz ödememe rağmen ana para hiç azalmıyor ve bu süreçte gecikme faizi de uygulanıyor. Borcum gecikmede olmadığı için yapılandırma yapılmadığı şubede t...
6 Temmuz 2025’te Akbank Şenesenevler şubesine giderek ertesi gün paramı çekmek istediğimi belirttim. Şubedeki müşteri temsilcisi, mobil bankacılıktan 30 TL gibi bir ücretle kolayca transfer yapabileceğimi söyledi. Ancak ertesi gün transferi denediğimde, düşük transfer limiti nedeniyle işlemi gerçekl...
mevduat faizi