Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Tarsus Şubesinde İletişimsizlik Ve Vadeli Mevduat Faiz Bilgi Talebinde Gecikme

14 Temmuz 10:3227

Ziraat Bankası Tarsus Şehitler Tepesi şubesinde iki gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 13.07.2026 tarihinden bu yana, bugün de gün içinde defalarca kez aramama rağmen ne şubedeki temsilcime ne de diğer çalışanlara telefonla ulaşamıyorum.

Vadeli mevduat hesabımdaki paramla ilgili faiz oranı hakkında bilgi almak istiyorum ancak şubeye erişemediğim için en basit bilgi talebim bile karşılanamıyor. Banka gibi bir kurumda bu kadar uzun süre kimseye ulaşılamaması ve müşteriyle iletişim kurulamaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Ziraat Bankası’ndan, özellikle Tarsus Şehitler Tepesi şubesinden telefon trafiğinin ve müşteri iletişiminin acilen düzenlenmesini, aramalarımıza geri dönüş yapılmasını ve vadeli mevduat hesabımdaki faiz oranı ile ilgili bilgi talebimin bir an önce karşılanmasını istiyorum.

14 Temmuz 10:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri