to read complaints and reviews, or file yours.
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.50’de Metro Turizm’in Hatay Dörtyol’dan İstanbul istikametine olan seferine bindik. Bile...t keserken yolculuğun 14 saat süreceği belirtilmişti ancak araç yaklaşık 20 dakika gecikmeli geldi ve şu an 16 saattir yoldayız, hâlâ Esenler Otogarı’na ulaşamadık. Bu durum hem ci
10.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 13.00 İstanbul kalkışlı, 01.00 Antalya varışlı seferine, ynngnp9 PNR numaralı ...biletimle bindim. Daha İstanbul içindeyken Esenler’den Sapanca’ya kadar tam 5 kez durduk, her seferinde “10 dakika bekleyeceğiz” denmesine rağmen toplamda yaklaşık 40 dakika beklet
Bugün saat 11.20 için Alibeyköy kalkışlı Düzce istikametinde Metro Turizm üzerinden, Obilet aracılığıyla 700 TL tutarınd...a otobüs bileti aldım. Ancak tamamen insani bir dalgınlıkla bileti ters yöne almışım. Hata yaptığımı fark eder etmez anında iletişime geçmeme rağmen, katı kurallar gerekçe gösteril
İstanbul’dan Ankara’ya gitmek için 12/05/2026 tarihinde saat 01:50’de harek...et edecek, 340621 sefer sayılı Metro Turizm otobüsüne Alibeyköy Otogarı’nda
Metro turizmle Denizli'den uşak'a geldim. Uşak'ta ara sokaklara girdik, benzinliğin birinden benzin alıyor. 45 dakikadır... bekliyoruz, saat gece 00.30. İnsanlar bu saate otogarda bizi bekliyor. Daha ne kadar bekleyeceğiz bilmiyorum, böyle bir durum olur mu? Otogarda insanlar indikten sonra yakıt alıyo
11.05.2026 tarihinde saat 11.20 civarında İstanbul’dan Giresun’a Metro Turizm ile yaptığım yolculuk için tek kişilik kol...tuk satın aldım, ancak otobüse bindiğimde bana verilen koltuğun çift kişilik olduğunu gördüm. Özellikle tek kişilik koltuk seçip buna göre ücret ödemişken, böyle bir durumla karşıl
10 Mayıs 2026 Pazar günü saat 21.10 sularında AŞTİ yük asansörü giden yolcu 6 numaralı kapının karşısındaki yük asansörü... Manisa- Ankara seferi sonrası yüküm olduğu için asansöre yöneldim yanımda annem ve bebek arabası ile asansöre binerken Metro Turizm çalışanı bir beyefendi bizden önce asansöre bin
09.05.2026 tarihinde İstanbul Samandıra’dan Didim’e 23:45 kalkışlı, 6 numaralı koltuk için Metro Turizm’in internet site...si üzerinden Garanti Bankası kredi kartımla bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında kredi kartım hata verdi ve bilet alamadım. Bunun üzerine Didim şubesini aradım, bana K******* B*
10 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’in 344204 sefer sayılı İstanbul–Ankara otobüs yolculuğunda, özellikle muavin davran...ışları nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Otobüsün içi aşırı sıcaktı ve havalandırmanın ayarlanmasını rica ettik. Buna rağmen muavin, “Biz bu işi dayımlarla y
10 Mayıs’ta saat 19.30’da Ağrı–Samsun arası yapacağım yolculuk için Obilet üzerinden Obilet firmasına ait, ücretini 1.55...0 TL olarak ödediğim otobüs biletini satın aldım. Ancak seferin iptal edildiğini, otobüs saatinden yaklaşık yarım saat sonra gelen SMS ile öğrendim. Sefer öncesinde tarafıma herhan
22:25’te İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Havza’ya gitmek üzere Metro Turizm’den bilet aldık (PNR: ynngkg9). Kocaeli ...otogarda araç arıza yaptı ve yolcular yaklaşık 6 saattir bekletiliyor. Başta ‘40 dakika sonra araç gelecek’ denildi, ancak üzerinden 1,5 saatten fazla geçmesine rağmen hâlâ araç ge
Metro Turizm’in 342032 ve 342060 numaralı Denizli–İstanbul gidiş-dönüş seferlerinde yaşadığım sorumsuzluğu ve mağduriyet...i öfkeyle dile getirmek istiyorum. Gidiş seferinde şoför, adeta canı sıkıldığı için her 5 dakikada bir benzinlikte durup sigara içti. Normalde yaklaşık 9,5 saat sürecek yolculuk 12
Metro Turizm’den 10 Mayıs 2026 tarihli Karaman–İzmir 21.00 seferi için ynluqz5 numaralı bileti günler öncesinden Obilet ...üzerinden almış ve buna göre tüm planlarımı yapmıştım. Ancak seferin iptal edildiğine dair ne SMS ne de e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu, yalnızca otobüse bin
10.05.2026 tarihinde saat 17:00 İstanbul Esenler – Bursa seferi için Metro Turizm’den bilet aldık. Aracı beklerken, eğer... gelen otobüs temiz ya da yeni model değilse başka bir seferle, daha uygun ve temiz bir araçla gitmek istediğimizi özellikle biz belirttik, buna karşılık görevli aracın temiz ve uy
Safranbolu’da jandarma eğitimi alan eşimin 22’si Cuma günü yemin töreni için Safranbolu’dan Malatya’ya dönüş bileti alma...k istiyorum. Hem kendim hem de eşim için 22’si öğleden sonra ya da en geç 23’ünden itibaren uygun bir sefer bakmama rağmen Metro Turizm’in sisteminde seferler sürekli dolu görünüyo
10 Mayıs tarihinde Manisa’dan İstanbul’a saat 18:15 kalkışlı Metro Turizm seferi için bilet aldım. Sistem üzerinde otobü...s 2+1 görünüyordu ve özellikle tekli koltuk tercih ederek 17 numaralı koltuğu seçtim. Ancak otobüs geldiğinde aracın 2+2 olduğu, üstelik oldukça eski, bakımsız, kötü kokan ve yol b
10 Mayıs saat 15.00 Esenler–Adapazarı seferi için bir firmadan bilet aldım. Normalde yaklaşık 2 saat sürecek yol 4 saatt...e bitti ve saat 19:00 da Sakarya'ya vardık. Yolculuğun büyük bölümü İstanbul içinde farklı duraklarda dolaşarak geçti. Otobüs, İstanbul içinde neredeyse 3 saat boyunca farklı durak
10.05.2026 tarihinde saat 13:00’te Metro Turizm’in Bayrampaşa (Peron 49–56) çıkışlı, Afyon varışlı 340715 sefer numaralı... otobüsüyle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında verilen molaların fazlalığı ve duraklardaki aşırı bekleme süreleri nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım. Hem Sakarya’da hem Kocaeli’
29.03.2026 tarihinde Afyon’dan İstanbul Esenler Otogarı’na Metro Turizm ile yaptığım yolculukta, bagaj fişim olmasına ra...ğmen bagajım başka bir yolcu tarafından alınarak kayboldu. Bagajımın içerisinde manevi değeri yüksek eşyalarım, marka kıyafetlerim, kişisel bakım eşyalarım ve kitaplarım bulunuyord
10 Mayıs’ta Bodrum’dan Gebze’ye Metro Turizm ile 22.30 seferi için Enuygun üzerinden bilet aldım. Satın alma aşamasında ...Enuygun’da görünen saatin 22.30 olduğundan emindim, ancak bana 11.30 seferine bilet kesilmiş. Bunu sonradan fark ettim ve araç kalkmadan hemen önce Metro Turizm tarafından aranarak
09.05.2026 tarihinde En Uygun uygulaması üzerinden Metro Turizm için otobüs bileti aldım. Aslında almak istediğim güzerg...âh Edirne – İstanbul olmasına rağmen uygulamada ters işlem yapıp İstanbul – Edirne yönüne, saat 14:15’e bilet almışım. Hata yaptığımı ise yolculuk sırasında, otobüste fark ettim.
09.02.20026 sabah 06:50 de Bursa Otogar Metro yazıhanesinden 07:30 kalkacak dedikleri için İstanbul Avrupa Esenler otoga...rına bilet aldım. Müşteri hizmetlerinden İstanbul'a da özellikle servis konusunu sormuştum acelem olduğu için. Araç Bursa'ya terminale 08:00 da geldi ve 08:30'a kadar kalkmadı. 10:
9 Mayıs tarihli Ankara–Konya seferi için Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden ynmyqd7 PNR numaralı bileti 1.090 TL ...ödeyerek satın aldım. Bileti aldıktan hemen sonra yanlış sefer aldığımı fark ettim ve bileti değiştirmek için çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezindeki görevlilere durumu anlattı
09.05.2026 tarihli Bursa–İstanbul seferi için Metro otobüs firmasından aldığım, PNR numarası ynmlbt7 olan 07.30 kalkışlı... seferde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ne SMS ne de başka bir bilgilendirme yapılmadan otobüs en az 30 dakika gecikti ve hâlâ hareket etmek için bekletiliyoruz. Yağmur altında yak
