Metro Turizm

23 Mayıs 2026 tarihinde gece 01.00 seferi için Kütahya’dan Bolu’ya Metro Turizm’den ynmldy3 numaralı bileti aldım. Ancak... otobüs arıza yaptığı için sefer Kütahya Otogarı’na hiç gelmedi ve gece boyunca otogarda saatlerce beklemek zorunda kaldım. Daha sonra ertesi sabah saat 08.00’e yeni bir sefer aya...

17.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in Didim–İstanbul 13.00 seferiyle yaptığım yolculukta son derece olumsuz bir deneyim y...aşadım. Yolculuk sırasında otobüste olması gereken Wi‑Fi hizmeti çalışmıyordu, koltuk arkası ekranların hiçbiri kullanılamıyordu ve ikramlarda sıcak içecek dahi verilmedi. Tüm bunl...

13 Temmuz 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in 00.30 Tarsus – Osmaniye seferine bilet aldım. Sefer saatinde T...arsus Otogarı’nda olmama rağmen otobüs hiç otogara girmedi, yaklaşık bir saat boyunca peronda bekledim. Bu süre zarfında Metro Turizm yazıhanesi kapalıydı, herhangi bir yetkiliye u...

17.07.2026 tarihinde Bolu’dan yapacağım yolculuk için Metro ile saat 13.00 kalkışlı, 2+1 otobüs olarak görünen bir sefer...den bilet satın aldım. Ancak otobüs yaklaşık 1,5 saat rötarla 14.30 civarında geldi ve gelen otobüs 2+1 yerine 2+2 otobüstü. Ödediğim ücret ve seçtiğim konforla hiçbir şekilde uyuş...

17.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den saat 08.00 Mustafakemalpaşa–Sarımsaklı seferi için yaklaşık 1.750 TL tutarında bil...et aldım. Sabah erkenden otogara giderek saatinde peronda beklememe rağmen seferin iptal edildiğini orada öğrendim, bana öncesinde hiçbir şekilde iptal bilgisi verilmedi. Otogar y...

16/07/2026 tarihinde saat 17:45 seferi ile Samandıra Tesisleri’nden Aybastı istikametine Metro Turizm’den 4 adet bilet a...ldım. Biletlerimizde güzergâh açıkça Samandıra Tesis – Aybastı olarak yazmasına rağmen ailemle birlikte büyük bir mağduriyet yaşadık. Yolculuk sırasında Fatsa Otogarı’na geldiğimi...

16 Temmuz 2026 tarihinde Amasya Merzifon’da kaza yapan, Metro Turizm’e ait 34 DT 5602 plakalı çift katlı otobüste yolcuy...dum. Otobüsü E**** B******* isimli şoför kullanıyordu ve ben ikinci kat en arka sırada, 54 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Yolculuk daha başlamadan birçok olumsuzlukla karşıl...

15 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm ile Antalya’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta 1 numaralı koltukta oturuyordum. İs...tanbul’a vardığımızda telefonumun orijinal şarj aletini otobüste unuttuğumu fark ettim. Yaklaşık 1 saat sonra firmayı arayarak durumu bildirdim, bana şoför ve muavinin numaraları v...

07.07.2026 sabah 09.00 aracınızla Tokat Zile – Ankara arası Metro Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadıklarımı paylaşmak... istiyorum. Otobüsün genel temizliği son derece kötüydü, araç resmen pislik içindeydi ve içeriye sinmiş rahatsız edici bir koku vardı. Bu şartlarda yolculuk yapmak hem hijyen açısı...

15 Temmuz Çarşamba gecesi Metro Turizm’in İzmit Otogar’dan Trabzon Otogar’a giden 00.30 seferine 11 numaralı koltuk ve y...onzox9 numaralı bilet ile bindim. Biletimde Trabzon Otogar varış saati 16.45 olarak görünmesine rağmen, öncelikle otobüsün kendisi İzmit’e planlanan saatinde gelmedi ve 00.30’da ka...

11.07 ve 13.07 tarihleri arasında Metro Turizm ile Kocaeli–Giresun güzergahında iki kez yolculuk yaptım. Gidiş sefer num...aram 346128, dönüş sefer numaram ise 083469 idi. Yaşadıklarım nedeniyle bu markayı bir daha tercih etmeyeceğimi ve kimseye önermeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum. 11.07 tari...

16 Temmuz Perşembe günü saat 10.00’daki Metro Turizm İzmit – Yalova seferi için Y00QTQ5 PNR numaralı biletime rağmen İzm...it Şehirlerarası Otogar’da peron 16–20 civarında otobüse alınmadım. Görevli önce otobüsün Yalova’ya gitmediğini söyledi, ardından da “sana baktık, yoktun” diyerek sorumluluğu üzeri...

16 Temmuz 2026 tarihinde, saat 07:00 kalkışlı Denizli Kale -Muğla otobüsüm için sefer saatinde otogarda hazır bekliyordu...m. Ancak otobüs beni almadan transit geçip gitmiştir. Tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise "Otobüs 07:02'de çıkış yapmış, şoför aramak ...

15.07.2026 tarihinde Manavgat’tan Ankara’ya Metro firmasından saat 17.30 kalkışlı bilet aldım. Bilet alırken bize hiçbir... şekilde saatin değiştiği bilgisi verilmedi, otobüsün yarım saat ileri alınarak saat 18.00’de hareket edeceğini sonradan öğrendik. Ayrıca yolculuğun aktarmalı olacağı konusunda da...

12 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm ile Manisa’dan Konya’ya yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. 29 numaralı ko...ltukta seyahat ediyordum. Otobüse bindiğim andan itibaren klima açma kapama tuşları bozuktu ve klima çok rahatsız edici seviyedeydi. Muavini defalarca uyarmamıza rağmen klima kapat...

12 Haziran saat 18.00 Eskişehir–İzmir Metro Turizm seferi için 13 numaralı koltukla bilet aldım. Seferin kalkışına yakla...şık 45 dakika kala tarafıma SMS ile seferin iptal edildiği bildirildi. Eskişehir Otogarı’na gidip Metro Turizm yetkilileriyle görüştüğümde, hukuken yapmaları gerektiği halde bana ...

15.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in Ankara AŞTİ’den İstanbul Alibeyköy’e saat 19:00’da kalkan seferine 36 numaralı kolt...uktan bilet alarak bindim. Yolculuk sırasında otobüste görevli, kıvırcık saçlı, çok sıska ve kolunda dövmesi olan muavinin yolculara karşı son derece kaba bir tavır sergilediğini y...

14.07.2026 tarihinde saat 22.00’de, koltuk numaram 27 olmak üzere Metro Turizm’in Erzurum–İstanbul seferi ile yolculuk y...aptım. Biletimi İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı varışlı olarak almıştım. Yolculuk sırasında görevli, beni Alibeyköy yerine Esenler Otogarı’nda indirebileceklerini, oradan gideceğim ...

5.07.2026 tarihli 13:15 "Alibeyköy Tesis - Keşan" 342208 numaralı seferiniz için 3 kişilik (ag. Yu, ma. Ro, da. Ro) topl...am 1.596 TL ödeyerek bilet aldım. Karşılaştığımız durum basit bir rötardan ibaret değil, baştan sona tam bir kurumsal ciddiyetsizlik ve ağır ihmaller zinciridir! İlk olarak, tara...

15.07.2026 tarihinde saat 18.30 kalkışlı, yoohfy5 PNR numaralı Zonguldak/Çaycuma – Ankara (AŞTİ) seferiniz için Obilet u...ygulaması üzerinden 7 numaralı koltuk için 700 TL ödeyerek bilet satın aldım. Sefer saatinden yaklaşık 3 saat önce telefonla aranarak seferin Metro Turizm tarafından iptal edildiği...

13 Temmuz saat 06.30 Nevşehir–Ankara seferi için Metro Turizm’den otobüs bileti satın aldım ve ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. Biletimde belirtilen otobüs yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak geldi. Bununla da kalmayıp, biletini satın aldığım Metro Turizm yerine, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve onay...

08.07.2026 tarihinde Metro Turizm Kıraç şubesini arayarak 09.07.2026 günü için Kıraç’tan Esenler Otogarı’na aktarmalı gi...tmek üzere bilet ayırtmak istedim. Telefon ilk iki aramamda meşgule atıldı, üçüncü aramamda açıldı ve adım, soyadım, telefon numaram gibi bilgilerim alındı, bana ertesi gün bileti ...