Kaybolan Bagajım İçin Acil Teslim Ve Açık Bilgilendirme Talebi

02.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 10.00’da Ankara’dan Kayseri’ye olan seferinde bagajım karıştı. Otobüsten iner inmez valizimin bana ait olmadığını fark ettim ve durumu hemen görevlilere bildirdim.

Firma görevlileri herhangi bir tutanak tutmadı, sadece bir iletişim numarası alarak valizimin bulunması halinde bana haber vereceklerini söyledi. Şu ana kadar valizimle ilgili net bir dönüş yapılmadı.

Valizimin bir an önce bulunarak tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli resmi yollara başvurmayı düşünüyorum.