to read complaints and reviews, or file yours.Kirli Otobüs Ve Yanlış Durakta Bırakılma
02.08.2026 tarihinde sabah 06.00 civarında Metro Turizm ile Ankara–Kulu istikametine doğru yaptığım yolculukta hem temizlik hem de Konfor açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Bindiğim otobüsün koltukları ve yerleri aşırı derecede kirliydi, hijyen açısından kabul edilebilir bir durumda değildi. Oturmuş olduğum koltuğun 18 numara olması gerekiyor, koltuk çevresi de aynı şekilde bakımsız ve kirliydi, yolculuk boyunca rahatsız oldum.
Bileti alırken özellikle hangi güzergahta ineceğimi belirtmeme rağmen, otobüs beni inmem gereken yerden yaklaşık 30 kilometre daha uzak bir noktaya götürdü. O bölgede kendi aracım olmadığı için şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım ve ulaşım konusunda zorlanıyorum.
Hem otobüs içi temizlik ve Konfor konusundaki bu özensizliğin, hem de inmem gereken yer dikkate alınmadığı için yaşadığım mağduriyetin Metro Turizm tarafından incelenmesini istiyorum. Yaşadığım aksaklık nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini, bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılıp sorumlular hakkında işlem uygulanmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
