Van Metro Turizm Çocukları Gece Otogarda Bırakıp Ağrı'ya Sefer Gerçekleştirmedi

Van Metro Turizm müşteri hizmetlerini arayarak 17 yaşında 10 çocuğumuza 02.08.2026 tarihinde saat 23.00 için Van’dan Ağrı’ya otobüs bileti aldık. Ancak belirtilen saatte böyle bir seferlerinin olmadığı ortaya çıktı ve firma, “Sizi yarın saat 15.00’te gönderelim” diyerek çocukları ortada bıraktı.

Şu anda çocuklar yaklaşık 1,5 saattir otogarda bekliyor ve verilen numaralara da artık ulaşamıyoruz. Gece vakti, yaşları küçük olan bu çocukların otogarda sahipsiz şekilde kalması hem güvenlik hem de sağlık açısından bizi son derece endişelendiriyor. Çocuklara herhangi bir şey olması halinde bunu tamamen Van Metro Turizm’in sorumsuzluğuna bağlıyoruz.

Van Metro Turizm’in, bu mağduriyeti acilen gidermesini, çocukların güvenli şekilde en kısa sürede Ağrı’ya ulaştırılmasını ve oluşan mağduriyet için özür ve gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.