to read complaints and reviews, or file yours.3 Saatlik Sefer 4,5 Saate Uzadı Ve İade Talebi
28.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den Tekirdağ–Samandıra hattı için saat 13:00 kalkışlı, yaklaşık 3 saat süreceği belirtilen bir otobüs bileti aldım. Seferi satın alırken varış süresi sistemde 3 saat olarak görünüyordu, bu süreye güvenerek bir yere yetişmem gereken plan yaptım.
Ancak otobüs yola çıktıktan sonra hiçbir olağanüstü durum olmamasına rağmen yolculuk ciddi şekilde uzadı. Saat 17:20 olduğunda hâlâ yoldaydık ve navigasyonda yaklaşık 15 dakika kaldığı görünüyordu, trafikten dolayı bu sürede varmanın da mümkün olmadığı belliydi. Yani 3 saat olarak belirtilen yolculuk en az 4,5 saate çıkmış durumda, bu nedenle gitmem gereken yere zamanında yetişemedim ve mağdur oldum.
Belirtilen varış süresine güvenerek bilet aldığım ve bu gecikme nedeniyle planlarım aksadığı için, bu seferin bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28.08.2026 tarihinde Metro Turizm'den Tekirdağ–Samandıra hattı için saat 13:00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Sistemde 3 saatlik varış süresi gösteriliyordu ve bu süreye göre plan yaptım. Ancak yolculuk 4,5 saate uzadı, saat 17:20'de hâlâ yoldaydık ve planladığım yere zamanında yetişemedim. Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum ve bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Şu ana kadar marka tarafından bir dönüş almadım.
