Sefer Ertelenmesi Nedeniyle Yeni Bilet Almak Zorunda Kaldım Ve İade Reddedildi

13.08.2026 Perşembe günü saat 12.00 seferi için Bolu’dan Ankara’ya, üzerimde de Ankara’dan başka bir ülkeye uçak biletim olduğu için özellikle “sefer kesin mi, iptal olmaz mı?” diye sorduğum Obilet Firması’ndan bilet aldım. Bana seferin kesin olduğu söylendi; ancak buna rağmen sefer ertelendi ve ben uçağıma yetişebilmek için Bolu’dan başka bir firmadan acil şekilde yeniden otobüs bileti almak zorunda kaldım.

Yaşadığım bu mağduriyet sonrasında firmayla görüştüğümde, biletimi iade edemeyeceklerini söylediler. Hem seferin ertelenmesiyle planımın bozulması hem de yeni bir bilet almak zorunda kalmam nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur oldum.

Hem kullanamadığım otobüs biletinin ücretinin hem de bu nedenle almak zorunda kaldığım ek bilet bedelinin iadesini ve tarafıma yaşatılan bu mağduriyet için firmadan yazılı bir özür talep ediyorum.