Metro Turizm Kırıkkale-Samsun Seferinde Aşırı Gecikme Ve Bakımsız Otobüs

Metro Turizm’in 28 Ağustos tarihli Kırıkkale–Samsun seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. 02.45’te kalkması gereken otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 04.10’da otogara geldi. Rötar konusunda ne SMS ne de telefon yoluyla tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi.

Uzun uğraşlar sonucu şoförün telefon numarasına ulaştım ve defalarca aradım. Şoför, konunun kendileriyle ilgili olmadığını, Konya’dan aranıp bilgilendirilmem gerektiğini söyleyerek sorumluluğu üzerinden attı. Ayrıca bizi otoban kenarından almak istediğini iletti, bu teklifi güvenli bulmadığım için kabul etmedim ve ancak bunun üzerine otogara giriş yaptı.

Gelen otobüsün içi ağır bir koku ve çöplerle dolu, son derece bakımsız bir durumdaydı. Yolcular ikili koltuklara uzanmış, ayakkabılarını çıkarmış haldeydi ve personel tarafından hiçbir uyarı ya da ikaz yapılmıyordu. Otobüsün koltukları kırık, emniyet kemerleri çalışmıyor ve genel anlamda araç harap bir haldeydi.

Hem zaman kaybı hem de güvenlik ve hijyen açısından son derece rahatsız edici bu durumun incelenmesini, sorumlular hakkında gereğinin yapılmasını ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum. Aynı müracaatı CİMER aracılığıyla da ileteceğimi belirtmek isterim.