to read complaints and reviews, or file yours.
Metro Turizm’den 22:15 Gemlik kalkışlı sefer için internet üzerinden bilet satın aldım. Bileti alırken firmanızın intern...et sayfasında varış noktası olarak Alibeyköy cep otogar ve varış saati olarak da 23:30 yazıyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek o saatte orada olacağım şekilde plan yaptım ve tramvay
12 Haziran 2026 tarihinde saat 23.45’te Amasya’dan Gebze’ye Metro Turizm’den aldığım otobüs biletiyle ilgili yaşadığım m...ağduriyeti paylaşmak istiyorum. 043413 numaralı Amasya–Gebze seferi için biletimi almış ve yaklaşık 1,5 saat öncesinden otogara gitmiştim. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi, h
Aracın borusu patlamış ilerlemiyor Herhangi bir araç yollamadılar. Hararetli araçla 6 saattir gidiyoruz. Hem çok sıcak h...em zamanımızdan çalındı. Firmanın umurumda bile değil. Mağduriyetim giderilsin. Ben böyle bir sorumsuzluk görmedim. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
5 Ağustos tarihinde saat 14.30’da Metro Turizm’in Manavgat–Konya seferine bindim. Yolculuğun daha ilk yarım saati dolmad...an aracın su pompası patladı ve otobüs ilerlemekte zorlanır hale geldi. Buna rağmen teknik arızası açıkça belli olan bir araçla yolculuğa devam ettirildik. Durumu fark ettiğimiz a
5 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:10 sularında, Metro Turizm’e ait 21 aac 214 plakalı otobüs, İstanbul yolu üzerinde o4 o...tobanında beni trafikte ciddi şekilde tehlikeye soktu. Araç şoförü seyir halindeyken son derece dikkatsiz ve agresif bir şekilde araç kullanarak beni sıkıştırdı ve kaza riski oluşt
05.08.2025 tarihinde saat 16.00’da Metro Turizm’in Kayseri otogarındaki kendi yazıhanesinden Ankara’ya 581744 sefer numa...ralı otobüsüne, özellikle “express, molasız” olduğu söylenerek bilet aldım. Ancak otobüs, satış sırasında verilen bilginin aksine bir kez 1 saatlik mola verdi ve ayrıca bir benzinl
05.08.2026 tarihinde saat 14.30 Metro Turizm Antalya – İstanbul seferinde yoysfh9 ve yoysfj0 numaralı biletlerle 7, 8 ve... 9 numaralı koltuklarda üç kişi olarak seyahat etmekteyiz. Bileti özellikle tek katlı otobüs diye almış olmamıza rağmen son anda haberimiz olmadan araç çift katlıya çevrildi. Şu a
05.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile yaptığım Ankara AŞTİ – Kocaeli yolculuğumda ciddi sorunlar yaşıyorum. Saat 13.00 s...eferi için bilet aldım, 13.30’da otobüse bindim ve yaklaşık 13.45 civarında hareket ettik. Şu anda saat 16.06 olmasına rağmen hâlâ Bolu’ya dahi ulaşamadık ve yolculuğum hâlâ devam
05.08.2026 tarihinde saat 14:00’te gerçekleşen Marmaris – Sivas seferinde, Metro Turizm’e ait 34 HGS 922 plakalı ve 4858...98 sefer numaralı otobüste yolculuk yapmaktayım. Yolculuğun başından itibaren araçta klima arızalı olduğu için içerisi aşırı sıcak ve bunaltıcı bir haldedir. Otobüs personeline du
5 Ağustos tarihinde saat 14.00 seferiyle Metro Turizm’e ait 34 HGS 922 plakalı araçla Marmaris Otogar’dan Antalya Otogar...’a yolculuk yaptım. Otobüsün kliması arızalı olmasına rağmen sefer iptal edilmeden yola çıkıldı. Dışarısı yaklaşık 34 dereceyken araç içi sıcaklık 45 derecenin de üzerindeydi ve yo
Metro Turizm’in 09.00 Antalya kalkışlı Antalya–Kayseri seferiyle bugün yolculuk yapmaktayım. Daha yolculuk esnasında bir...çok olumsuzlukla karşılaştım ve bunların dikkate alınmasını istiyorum. Otobüsün içinde yolculuk boyunca çok ağır ve rahatsız edici bir koku vardı ve bu koku nedeniyle konforlu bir
5 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 12.45 İzmit–Bafra seferi için Obilet üzerinden tekli koltuk tercih ederek ...19 numaralı koltuktan bilet aldım. Daha sonra otobüs değiştirildiği için koltuk numaram 17 oldu ve otobüsün 2+1 yerine 2+2 düzenine çevrildi. Bu değişiklik bana sefere yaklaşık 3–4
Metro Turizm ile Kayseri’den Antalya’ya yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Konya girişinde sabah saatleri...nde otobüs bozuldu, yaklaşık saat 08.00’de arıza nedeniyle yolda kaldık ve saat 10.00 civarında başka bir otobüse aktarıldık. O an itibarıyla hiçbir mola verilmeden, dinlenme imkan
03.07.2026 tarihinde saat 20.45’te Metro Turizm ile İstanbul Samandıra’dan Rize’ye, 4 numaralı koltukta seyahat ettim. B...iletimde varış yeri olarak Rize yazmasına rağmen, yol boyunca hemen hemen tüm ara duraklarda yolcu indirip bindirdiler, hatta daha önce burada indiremeyiz dedikleri Derepazarı kavş
16 Nisan tarihinde Metro Turizm’den aldığım bilete ait yolculuk sırasında otobüste arıza yaşandı ve sefer ciddi şekilde ...aksadı. Bunun üzerine yaptığım şikayet sonrasında tarafıma hediye bilet tanımlandığı, dilediğim zaman kullanabileceğim söylendi. Şu anda bu hediye bileti 05.08.2026 tarihinde saat
04.08.2026 tarihinde saat 14:00 Ordu kalkışlı, Manisa varışlı Metro Turizm seferinde 5–6 numaralı koltuklarda yolculuk y...aptık. Araç Afyonkarahisar civarlarında arıza yaptı ve zor da olsa Afyonkarahisar Otogarı’na ulaşabildi. Otogara vardığımızda yaklaşık 2–3 saat boyunca yeni bir araç tahsis edilmes
01.08.2026 Cumartesi günü Konya’dan Cihanbeyli’ye saat 19.00 seferi için Metro Turizm’den 380 TL tutarında, kartla ödeme... yaparak bilet aldım. Sefer saatinden yaklaşık bir saat önce firma tarafından telefonla aranarak otobüsün arıza yaptığı, istersem biletimin ileri bir saate alınabileceği söylendi.
04.08.2026 tarihinde saat 19:30’da Rize Otogar’dan İstanbul Samandıra’ya Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi mağd...uriyet yaşadım. Bileti alırken yolculuğun yaklaşık 16 saat süreceği belirtilmesine rağmen, şu an 19 saatte bile varamayacak durumdayız. Yolculuk boyunca sürekli olarak mola sürele
05.08.2026 tarihinde Metro Turizm üzerinden 06.30 Merzifon otogarından Turhal otogarına gitmek üzere yoyshh4 PNR numaral...ı, 346064 bilet numaralı bileti satın aldım. Sefer saati 06.30 olmasına rağmen otogara gelen herhangi bir araç olmadı. Otogardaki görevliye sorduğumda, aracın daha Osmancık’a bile
05.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Manisa Otogarı çıkışlı, saati 03.15 olan seferi için bilet aldım. Biletimi özellikl...e arka taraftaki belirli koltuğu, o koltuğun boş olduğunu bilerek seçip satın aldım. Otobüs ise planlanan saatten yaklaşık bir saat geç, 03.58 civarında otogara giriş yaptı. Araca
04.08.2026 tarihinde saat 15.30 kalkışlı Metro Turizm Gaziantep–Ankara seferine 5 numaralı koltuk ve yolvhd2 PNR kodu il...e bilet aldım. Otobüsümüz yaklaşık yarım saat gecikmeyle saat 16.00’da hareket etti. Hava çok sıcak olmasına rağmen yolculuk boyunca klima çalışmıyor, içerisi oldukça bunaltıcı olu
Metro Turizm ile 4 Ağustos saat 15.30’da yaptığım Gaziantep–İstanbul (Samandıra Tesis) yolculuğunda ciddi zaman kaybı ve... bilgilendirme eksikliği yaşadım. Sefer başlangıcından itibaren otobüs sürekli geç hareket etti, her durakta uzun süre bekledik ve bu süreçte yolculara herhangi bir açıklama yapılm
04 Ağustos’u 05 Ağustos’a bağlayan gece Metro Turizm’in Samandıra tesislerinden Rize otogarına giden 22.15 otobüsüne bil...et aldım. Saat 21.00’den beri Samandıra tesislerinde bekliyor olmamıza rağmen, otobüsün kalktığına dair hiçbir anons duymadık ve isim okunmadı. İçeri sorduğumuzda ise otobüsün çokt
