Metro Turizm'in Eski Otobüsü Güvenlik Ve Konforu Tehlikeye Atıyor

Metro Turizm’den 23:59 Adana–Elazığ seferi için bilet aldım. Ancak Adana otogarından çıkış yaptığımız araç, firmanın internet sitesinde ve satış esnasında gösterdiği standartların çok uzağında, oldukça eski bir otobüs olarak karşımıza çıktı. Perona gelen yaklaşık 10 otobüsten 6’sının da eski ve Metro Turizm logolu olmayan araçlar olduğunu gördüm, bu da beni hem Konfor hem de güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendirdi.

Yolculuğa başladığımız bu otobüste Konfor yok denecek kadar az ve kendimi güvende hissetmiyorum. Satın aldığım biletle bana vaat edilen hizmet ile şu an içinde bulunduğum şartların uyuşmadığını düşünüyorum. Eski, farklı logolu ve standart dışı araçların bu şekilde Metro Turizm seferlerinde kullanılması kabul edilebilir bir durum değil.

Bu nedenle, bu sefer için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, Metro Turizm’in kendi seferlerinde bu tür eski ve farklı firmalara ait otobüsleri kullanmamasını, araç ve ekipman kontrollerinin daha sıkı yapılarak yolcu güvenliği ve konforunun sağlanmasını istiyorum.