to read complaints and reviews, or file yours. 
Metro Turizm Urla -İstanbul seyahati. Urla'dan direk İstanbul'a bilet aldım otobüs 21.46’da kalkacaktı. Çeşmede bozulmuş. Bizi Ankara otobüsüne bindirdiler, otogara getirdiler. Tekli koltuk almıştım ama herkes kafasına göre oturmuş. Klima bozuk sürekli çalışıyor. Otogarda otobüs aradık elimizde bavullarla rezillik
Yolculuk öncesi planladığınız konforun (özellikle tekli koltuk seçimi) ve zamanın bu şekilde hiçe sayılması, üzerine bir de bavullarla otogarda ortada bırakılmak tam anlamıyla bir fiyasko.
Parasını ödediğimiz hizmeti alamadığımız gibi, üzerine bir de fiziki ve psikolojik olarak yıpratıldık. Metro Turizm'in bu kurumsallıktan uzak ve "Kervan yolda düzülür" mantığıyla hareket etmesi kabul edilemez.
Öncelikle sıklıkla şehirlerarası otobüs ile seyahat eden biriyim. Gerçekten rezil ve kötü bir seyahatti; araç zaten 45 dakika rötar yaptı, araca bindiğimde tüm koltukların arka fileleri sökülmüş, bakımsız, kötü kokan bir iç mekanla karşılaştım. Daha sonrasında yolculuk esnasında, rüzgardan değil, ar...
12 Nisan saat 09.00'da Ankara otobüsü için bilet aldık. Bizi arayarak Metro Turizm çalışanları, aracın bozulduğunu ve saat 10.00'da geleceklerini bildirdiler. Biz 1 ve 2 numaralı koltukları almıştık ancak otobüs geldiğinde bizi 17 ve 18 numaralı koltuklara aktardılar. Antakya otogarına saat 19.30'da...
14 Ağustos'ta Ayvalık'tan İstanbul'a gelmek için Metro Turizm'den saat 12:00 seferine otobüs bileti aldık. Otobüs çok eski bir otobüstü. Oğlumun koltuğu yetinden çıkıyordu. Emniyet kemeri takılmıyordu. Ve beklenen oldu. İstanbul'a yaklaştığımızda otobanda Otobüsün tekeri patladı ve biz Otobüsün için...
Metro Turizme bindiğim için çok pişmanım; oturduğum koltuğun kol dayama yeri kırıktı, prizler var ama çalışmıyor. Yolculuk boyunca buz dolabında gibi seyahat ettik. Bütün söylemlerimize rağmen ilgilenmediler bile. Sadece bir kere mola verildi. İkinci mola için tesiste durduk lakin sadece şoför bey i...
Metro tam bir pişmanlık. Çorum- İstanbul seferindeki otobüsümüz Ankara AŞTİ'ye gelene kadar 3 defa bozuldu. Elektrik aksanında sorun varmış, yolda kontrolsüz bir şekilde karanlıkta bekledik. Yeni bir otobüs için bir saat beklememize rağmen ikinci otobüs maalesef ilkinden daha sorunluydu, 1 kez de y...
Yorumlar