to read complaints and reviews, or file yours.Metro Otobüs 10:30 Biletimin İptali Reddedildi, Zor Durumda Kaldım
31.05.2026 tarihinde Metro otobüs firmasından 10:30 ve 9:00 tarihli biletim mevcut. 9:00 aracına bineceğim için 10:30 olanı iptal etmek veya açığa almak istediğimde yapılamayacağı söyledi. 10:30 biletimin iptal edilmesini veya açığa alınmasını rica ediyorum. Zor durumda kaldım.
31.05.2026 tarihinde Metro Turizm firmasıyla Obilet üzerinden Bursa–İstanbul arası iki adet bilet satın aldım; biri saat 09:00, diğeri 10:30 seferi içindi. 09:00 aracına bineceğim için 10:30 tarihli biletimi iptal etmek veya açığa almak istediğimde, bunun yapılamayacağı bilgisi verildi ve bu nedenle mağdur oldum. İptal veya açığa alma talebimi hem Obilet uygulaması üzerinden hem de Obilet müşteri hizmetleri aracılığıyla ilettim. Buna rağmen 10:30 seferine ait, Tuğçe Çınar adına düzenlenen ve PNR numarası ynxtoa8 olan biletimin iptal ya da açığa alınma talebi kabul edilmedi. 10:30 seferine ait biletimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını veya en azından biletimin açığa alınarak daha sonra kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
