Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metro Turizm’in Son Dakika Sefer Değişikliği Ve Telafi Sunmaması

profile
30 Mayıs 23:43
31

31 Mart tarihli Samsun–Ankara seferim Metro Turizm ile saat 00:30 olarak alınmıştı. Ancak sefer saatine çok az bir zaman kalmışken, biz otogara yaklaşmışken, otobüsün saat 03:05’e alındığını söylediler. Aradaki yaklaşık 5 saatlik boşlukta otogarda ne yapacağımızı düşünmeden yapılan bu değişiklik hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı. Sabah Ankara’dan uçak biletim olduğu için bu gecikme tüm planlarımı altüst etti.

Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir özür, açıklama ya da telafi amacıyla ikram, bilet değişimi, indirim gibi hiçbir teklif sunulmadı. Sadece sefer saatinin değiştiği söylendi ve mağduriyetim tamamen göz ardı edildi. Seferime ait PNR numaram YNNBZH9’dur.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, bu süreçte oluşan tüm ekstra masraflarımın Metro Turizm tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Ekstra masraflarım karşılanmadığı takdirde yasal yollara başvurarak şikayetçi olacağımı bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Samsun Otobüs Sefer Saatinin Bildirimsiz Değiştirilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
04 Mayıs 09:31
363
Ankara Samsun Otobüs Sefer Saatinin Bildirimsiz Değiştirilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
05 Eylül 2025 09:24
690
metro-turizmde-arizali-otobus-ve-magduriyet-zinciri-2.jpg
metro-turizmde-arizali-otobus-ve-magduriyet-zinciri-1.jpg

Bilgilendirme Olmadan 3 Saat Bekletilmek Ve Aktarma Kaçırma

profile
23 Mart 20:38
227
1
Kemalettin sonuçtan hiç memnun değil

Metro Turizm'de 2 Saatlik Gecikme Ve Soğuk Yolculuk Şikayeti

profile
Kemalettin
08 Nisan 10:42
380

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz