to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mayıs 2026 sabah 08:30 Karabük – Samandıra Tesis seferi için Metro Turizm’den 30 numaralı koltukla, ynumfg8 referans numaralı bilet aldım. Kişi başı 1.250 TL ödedik ancak karşımıza şehirlerarası otobüs değil, normalde terminalden yolcuları evlerine bırakan servis aracı çıkarıldı. 34 koltuklu, ne muavini olan ne de düzeni şehirlerarası yolculuğa uygun bir araçla uzun yol yaptırılmak istendi.
Şehirlerarası yolculuk için satış yapılmış bir bilete karşılık servis aracı göndermek, bu ücreti talep etmek ve yolcuları bu şekilde mağdur etmek kesinlikle kabul edilemez. Bu araçların konforu, güvenliği, koltuk yapısı ve genel düzeni şehirlerarası yolculuğa uygun değil. Tüm yolcular bu durumdan rahatsız olmuş ve araçtan inmek zorunda kalmıştır.
Şehirlerarası yolculuk standartlarına uygun olmayan bir araçla yolculuk yaptırılmaya çalışıldığından, bu sefer için ödediğim 1.250 TL bilet ücretinin eksiksiz ve koşulsuz şekilde iadesini talep ediyorum. Yaşattığınız bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve benzer uygulamaların tekrarlanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.
27/07/2025 (02:00) tarihli Kemalpaşa-Bursa arası Referans (YJRFFN2) numaralı otobüs, 50 dakika gecikmeli olarak geldi. Muavin, otobüsün Bursa terminaline girmeyeceğini söyledi ve şoför değişimini benzinlikte yapacaklarını, orada inmem gerektiğini belirtti. Ben ise bileti otobüs terminaline varış ola...
30.05.2025 tarihinde Metro Turizm’den saat 14.45 için Kırıkkale-Ankara otobüs bileti aldım ve ödemeyi banka kartımla 200 TL olarak gerçekleştirdim. Saat 14.30’da Kırıkkale terminaline gidip Metro Turizm yazıhanesine otobüsün ne zaman geleceğini sordum. Oradaki görevli, otobüsün Elbistan’dan geldiğin...
Metro Turizm'den 20.06.2025 tarihinde saat 01.16'da 0850 222 35 54 numaralı telefondan Ankara'ya, saat 03.00'te Çorum kalkışlı otobüs için bilet aldım. Eşim ve çocuğumu 02.45'te Çorum terminaline bıraktım. Metro yazıhanesinde bileti sözlü olarak onaylattım. Eve döndükten sonra 03.15'te Metro Turizm ...
26.04.2026 tarihinde Harem Metro Turizm şubesinden nakit olarak Bursa Terminali – Samandıra Otobüs Terminali güzergahı için engelli indirimli, tek yön 26.04.2026 saat 20:00 kalkışlı ve 556 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Biletimin sefer bilgileri 103425 numaralı sefer, peron 52, koltuk n...
Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden Seydişehir – Konya arası için 22.05.2026 tarihine, saat 21.00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Bilet referans numaram YNSGGL9’dur. Ancak şu an saat 21.39 olmasına rağmen otobüs hâlâ kalkmadı. Ne otobüsün neden geciktiğine dair ne de ne zaman kalkacağına il...
Yorumlar