Metro Turizm
Şikayetler
Geç Gelen Otobüs Ve Şoförün Beklemeden Gidişi Sonucu İade Talebi
22 Nisan 2026 tarihinde saat 04:15 kalkışlı Metro Turizm Tekirdağ–Esenler seferi için 25 ve 26 numaralı koltuklara bilet...im bulunuyordu. Otobüsün 04:15’te perona yaklaşması gerekirken yaklaşık 04:25’te geldi. Hava yağmurlu olduğu için içeride bekliyorduk. Otobüs gelir gelmez kapıyı açıp sadece önünde
Metro Turizm’de Gecikme, Yanlış Koltuk Ve Kaba Tavır İadesi Talebi
21.04.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Samandıra Tesisleri çıkışlı, Erzincan varışlı 346534 numaralı seferinde ci...ddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün planlanan kalkış saati 10.45 olmasına rağmen araç yaklaşık 1,5 saat geç geldi ve ancak 11.00’i geçerken tesise giriş yaptı. Bu süre boyunca ya
Metro Turizm’in Yanıcı Ve Bakımsız Otobüsü Yolcuları Hayati Tehlikeye Soktu
20.04.2026 tarihinde saat 22:30 kalkışlı Ankara–Manisa seferi için Metro Turizm’den 3 kişilik bilet aldık. Toplam 2.200 ...TL ödedik. Otogarda otobüsü gördüğümüzde koltukların kırık, araç içinin bakımsız ve adeta hurda halde olduğunu görünce çok şaşırdık; ama yemin törenine yetişebilmek için “yeter ki

M*****’in Saygısız Ve İnsanlık Dışı Tutumu Yolcu Deneyimini Zedeliyor
21.04.2026 tarihinde saat 17:05’te Bursa çıkışlı, Bursa–Sofya seferi Metro Turizm otobüsünde, Ulusoy otogarında verilen ...moladan sonra yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Otobüse binen kadın görevli, adının M***** olduğunu, soyadının olmadığını söyleyerek, son derece saygısız ve insanlık dışı bi
Metro Turizm'e Son Uyarı: 42 Dakikalık Gecikme Ve Stres
Metro Turizm’in Orhangazi Otogar – Bandırma seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüs planlanan saatinde gelmedi ve ya...klaşık 42 dakika rötarlı olarak hareket etti. Bu gecikme hem zaman planlamamı bozdu hem de gereksiz strese neden oldu. Bunu her zaman yaşıyorum ama artık yeter; bundan sonra hiçbir
Metro Turizm'de Otobüs Birleştirme Ve Koltuk Değişikliği Sonrası Müşteri Hizmetleri Sorunu
Metro Turizm firmasından O-bilet üzerinden aldığım 21.04.2026 saat 16:45 tarihli koltuk no :3 Manisa-İstanbul seferi son...rasında 17:15 daha sonrasında 17:45 ve koltuk no 42 olarak değiştirilmiştir. Muhtemelen seferlerdeki otobüs yolcu sayılarını doldurmadıkları için seferleri birleştirdiler. Müşteri
Metro Turizm 25 Mayıs 2026 08:00 Ankara‑Samsun Seferi İçin Bilet Satışı Açılmalı
10 Nisan 2026 tarihinden bu yana Metro Turizm’in internet üzerinden ve farklı kanallardan Ankara AŞTİ Otogarı – Samsun O...togarı için 25 Mayıs 2026 sabah 08.00 seferine bilet almaya çalışıyorum. Yaklaşık bir aydır düzenli olarak kontrol etmeme rağmen bu saatte hiçbir şekilde boş yer görünmüyor ve aynı


Metro Turizm’den Bilgilendirme Almadan Bilet İptali Ve Geri Ödeme Gecikmesi
Metro Turizm’den 18 gün önceden Kadirliden Malkara’ya 21.04.2026 tarihli, saat 18.15 kalkışlı sefer için toplam 7.600 TL... tutarında bileti kredi kartıyla satın aldım. Ancak seferi benim hiçbir şekilde haberim olmadan iptal etmişler. İptal bilgisini bana ne SMS ile ne de telefonla iletmediler, bileti
Yanlış Otobüs Ve Saygısız Şoför Tutumu İçin İade Talebi
19 Nisan 2026 saat 23.59 Kocaeli–Burdur seferi için Metro Turizm’den bilet aldık. Biletimizi aldıktan sonra bizi farklı ...bir otobüse yönlendirdiler ve kadın yolcu yanına erkek yolcu yerleştirdiler. Buna itiraz ettiğimizde 48 azg 245 plakalı otobüsün şoförü ve kadın muavini “böyle geliyorsa gelsin, yo
Öne ÇıkanKonular
İptal Edilen Sefer Hakkında Bilgilendirme Yapılmadığı İçin Mağduriyet
21.04.2026 tarihinde saat 09.00 arabasıyla Çorlu Otogar’dan Bursa Orhangazi’ye gitmek için Metro Turizm’den, Metro uygul...aması üzerinden kredi kartımla bilet satın aldım. Ancak hiçbir SMS ya da arama ile bilgilendirme yapılmadan seferin iptal edildiğini otogara gittiğimde, aracın gelmemesi üzerine Me
Ücretli Yolu Kullanmayarak Gecikme, Kalitesiz Hizmet Ve İlgisiz Personel
19.04.2026 tarihinde Metro Turizm firmasına ait Çanakkale–İstanbul (Esenler) seferiyle seyahat ettim. Yolculuk sırasında... otobüsün, ücretli yolu kullanmamak adına bilinçli şekilde yoğun trafiğin olduğu güzergaha yönlendirildiğini gözlemledim. Bu nedenle varış noktasına 1 saatten fazla gecikmeli ulaşı

Metro Turizm’te Personel Yok, Tek Şoförle Uzun Gecikme Ve Güvenlik Krizi
20 Nisan gecesi saat 23.05’te Alibeyköy’den İzmir’e gitmek üzere Metro Turizm’in 343530 sefer numaralı otobüsüne bindim.... Yaklaşık 6 saat sürmesi gereken yolculuk son derece sıkıntılı ve düzensiz geçti. Otobüste ne muavin ne de hostes vardı, yolculuk neredeyse tek şoförle yapıldı ve bu durum hem güve
Metro Turizm'de Şişelerin Çarpması Nedeniyle Sürekli Gürültü Ve Personel Umursamaz Tutumu
20 Nisan 2026 saat 23:00'te Batman–Mersin seferinde, Metro Turizm'e ait 650737 numaralı seferde 37 ve 38 numaralı koltuk...larda yolculuk yaptım. Yolcuların bulunduğu bölüme poşetler içinde çok sayıda şişe konulmuştu ve araç her hareket ettiğinde bu şişeler birbirine çarparak sürekli, rahatsız edici bi

"Araç çalışanlarına teşekkür ederim"
Metro Turizm Giresun Seferi 1 Saat Gecikti Ve 7 Saatte 330 Km Katetti
20.04.2026 tarihinde Sancaktepe’den Metro Turizm ile Giresun’a gitmek üzere saat 20:00 kalkışlı otobüse bilet aldım. Anc...ak otobüsümüz yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 21:00 civarında geldi ve bu araç da ek otobüs olarak ayarlanmıştı. Yol toplamda yaklaşık 960 km olmasına rağmen, biz 7 saatte ancak 330 k
Metro Turizm İptal Edilen Otobüs Biletinin İadesi Gecikiyor
Obilet üzerinden Metro Turizm’in 03.02.2026 tarihli, saat 23:30 kalkışlı seferi için annem R**** D***** adına 4 numaralı... koltuk için ymljeno PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. İlgili sefer firma kaynaklı olarak iptal edildi, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen bilet ücretimin iadesi hâl
Bilet İptali Bilgilendirmesi Yapılmadığı İçin Ek Masraflar Ve İş Kaybı
20.04.2026 tarihli saat 19:30 Patnos kalkış, Sivas varış Metro Turizm seferi için iki adet bilet satın aldım. Ancak bu b...iletlerin iptal edildiğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne arandım ne de mesaj aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda durumdan şüphelenip müşteri hizmetlerini aradığı
Metro Turizm Araç Arızası Ve Tehdit Eden Personel Nedeniyle Güvensiz Yolculuk
Metro Turizm’in 34 ** plakalı, Düzce–Samsun 12:00 seferinde yolculuk yaparken ciddi bir sorun yaşadım. Otobüs yol boyunc...a sürekli arıza verdi ve içeride yoğun bir yanık kokusu vardı. Hem güvenlik açısından hem de yolcu konforu açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durumdu. Daha d
Bilgilendirme Yapılmadan Sefer Değişikliği Ve Uzun Bekleme Mağduriyeti
19.04.2026 tarihinde Metro Turizm’den Gerze–Çaycuma güzergahı için saat 23.00’e bilet aldım. Daha sonra sefer saati 00.0...0’a alındı ancak ne yazıhane tarafından ne de herhangi bir görevli tarafından arama ya da mesaj yoluyla hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Durumu fark edince müşteri temsilcisini
Metro Turizm'in Tekrarlanan Gecikmeleri Ve Saygısız Hizmet Üslubu
19 Nisan 2026 tarihinde Metro Turizm’in Kayseri–Gaziantep 19.00 seferine bilet aldım. Otobüsün saat 19.00’da kalkması ge...rekirken otogara ancak 19.20’de giriş yaptı ve hareket ettikten kısa süre sonra bir petrole girip yaklaşık 30 dakika boyunca hiçbir işlem yapılmadan bekledi. Ne yakıt alındı ne de
Metro Turizm’de Gecikme, Yakıt Beklemesi Ve Saygısız Personel
19 Nisan 2026 tarihinde Metro Turizm’in Kayseri–Gaziantep 19.00 seferine bilet aldım. Otobüs, saati gelmiş olmasına rağm...en otogara ancak 19.20’de giriş yaptı, çıkış yaptıktan sonra da bir petrole girip yaklaşık 30 dakika boyunca hiçbir işlem yapmadan bekledi. Benzin de alınmadı, herhangi bir işlem d

Bilgilendirme Eksikliği, Araç Arızası Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Metro Turizm’in bugün 23:30 Gölcük – İzmir seferiyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Seferime ai...t referans numaram ynfxqv1. Otobüsün Bolu’da arıza yaptığı söylenmesine rağmen bu durum bana öncesinde hiçbir şekilde bildirilmedi. Böyle bir durumda SMS ile bilgilendirme yapılmas




Metro Turizm’in Keyfi Molası Ve Gecikmesi Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
19 Nisan 2026 tarihinde Metro Turizm’in Balıkesir–Bursa 20.30 seferine, yalnız seyahat ettiğim ve beni karşılayacak kims...e olmadığı için özellikle varış saatine güvenerek bilet aldım. Diğer firmalara göre daha yüksek ücret ödemeyi de, 22.15 civarında Bursa’da olacağı belirtildiği için kabul ettim. To


















