Molaya İzin Vermeyen Şoför Ve Metro Turizm'e Şikayet

19.06.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Metro Turizm ile saat 13:30 hareketli, 13 numaralı koltuk ile Ankara’ya doğru yaptığım yolculukta hiçbir şekilde ihtiyaç molası verilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Saat şu an 18:48 olmasına rağmen sadece bazı noktalarda yolcu alıp indirmek için duruldu, bu esnada da sigara içenler oldu ve bagaj yüklemesi biter bitmez araç hemen tekrar hareket etti.

Uzun süren bir şehirler arası yolculukta yolcuların tuvalet ve temel ihtiyaçları için kesinlikle mola verilmesi gerektiğini düşünüyorum. İnsan sağlığını doğrudan etkileyen bu konuda şoförün ve firmanın çok daha hassas davranması gerekirken, bugünkü yolculukta bunun gözetilmediğini açıkça gördüm.

Metro Turizm’den, seferlerde belirli aralıklarla mutlaka ihtiyaç molası verilmesi ve özellikle bu sefere ilişkin olarak gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.