Metro Turizm'de İptal Sonrası Ani Fiyat Artışı Ve Yardımsızlık

21 Temmuz tarihinde İstanbul–Terme seferi için saat 20:20’ye Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait 2 adet bileti kişi başı 1.190 TL’den satın aldım. Daha sonra mecburen biletlerimi iptal etmek zorunda kaldım. Aynı sefer, aynı tarih ve saat için kısa bir süre sonra yeniden bilet almak istediğimde ise fiyatların yaklaşık 500 TL kadar arttığını gördüm.

Aynı gün, aynı sefer ve aynı koltuk tipinde bu kadar hızlı ve keyfi diyebileceğim bir fiyat artışıyla karşılaşmak beni mağdur etti. Konu ile ilgili Metro Turizm’le görüştüğümde ise herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, tatmin edici bir açıklama da alamadım.

Ben, iptal ettiğim biletlerle aynı tarih ve saat için, iptal öncesindeki eski fiyat üzerinden yeniden bilet almak istiyorum. Aynı gün içinde bu kadar ani fiyat artışı yapılmasının gerekçesinin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.