to read complaints and reviews, or file yours.24.05.2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı İzmir–Hatay Metro Turizm seferiyle annemle birlikte yolculuk yaptık. Bu yolculu...k, bugüne kadar yaşadığım en kötü otobüs deneyimlerinden biri oldu. Otobüs son derece eskiydi, koltuklar hem dar hem konforsuzdu, araç yol boyunca aşırı titredi, camlar bile yerind
31 Mayıs tarihinde Metro Turizm ile Antalya’dan İstanbul Esenler Otogarı’na 19:00 kalkışlı, PNR numarası ynltat1 olan se...fer için bilet aldım. Sefer saatinden yalnızca üç buçuk saat önce gecikme olacağına dair bilgi verildi ve otobüs yaklaşık 2 saat rötarlı hareket etti. Bu durum, seyahat planımı bun
01.06.2026 tarihli, Eskişehir kalkışlı, Kastamonu varışlı, ynqrmp8 PNR numaralı Metro Turizm seferinde çok kötü bir yolc...uluk deneyimi yaşadım. Otobüsün saat 02.00’de kalkması gerekirken 03.50’de hareket etti ve sefer yaklaşık 1 saat 50 dakika gecikmeli tamamlandı. Yolculuk sırasında görevli muavin
01 Haziran Pazar’ı Pazartesi’ye bağlayan gece Metro Turizm’in Afyon Çay–İzmir seferine bindim. Otobüsün harekete geçmesi... gereken saat 01.00 olmasına rağmen araç yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak geldi. Sefer güzergahı Hatay, Adana, Konya, İzmir, Manisa şeklindeydi. Planlanan varış saati 06.30 olması
01.06.2026 Pazartesi günü Metro Turizm’den Adana – Hatay – Kırıkhan seferi için saat 06.30 kalkışlı, PNR numarası ynxclf...4 olan bileti satın aldım. 1 numaralı koltuğu özellikle seçip ücretini ödedim ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Otobüsler sefer saatinde gelmedi, gecikmeli olarak i
31 Mayıs tarihinde Metro Turizm’in 383413 sefer sayılı Kütahya – İstanbul otobüsüne ynxres4 numaralı biletimle bindim. O...tobüsün saat 23:00’te kalkması gerekirken sefer 00:00’da başlatıldı ve bu nedenle yolculuğa daha başlarken ciddi bir gecikme yaşadık. Yolculuk sırasında 20 dakika denilerek verile
31.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 21.00 Gerede kalkışlı, Eskişehir varışlı seferine bindim. Araç yol boyunca sür...ekli arıza yaparak, hararet sorunu yaşadı ve yolda durma tehlikesiyle defalarca karşılaştık. Gerede’den Adapazarı’na gelmemiz 7 saat sürdü, saat 02.00’de Eskişehir’de olmam gerekir
Metro Turizm ile 31 Mayıs tarihinde saat 19.00’da Çanakkale’den Afyon’a giden seferde 32 numaralı koltukta seyahat etmek... zorunda kaldım. Daha önce de firmanızla sıkıntılar yaşamama rağmen bayram yoğunluğu nedeniyle başka araç bulamadığımız için mecburen bilet aldık. Seyahat ettiğimiz otobüs oldukça
31.05.2026 tarihli Metro Turizm Ankara–Konya 22.30 seferi için Obilet üzerinden 650 TL ödeyerek bilet aldım. Biletimde s...efer saati açıkça 22.30 yazmasına rağmen otobüsün 22.20’de kalktığını ve bu yüzden seferi kaçırdığımı öğrendim. Durumu yazıhanedeki görevlilerle görüştüğümde bana seferin 22.10’da
31.05.2026 tarihinde saat 23:59 Kulu Otogarı – Çorum Otogarı seferi için Metro Turizm’den ynxveb1 PNR numaralı bilet ald...ım. Ancak belirtilen saatte otobüs hiç gelmedi ve sefer gerçekleşmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, tek yapılan şey biletimi iptal etmeyi önermek oldu, seferi
31.05.2026 tarihli Metro Turizm Kütahya–İstanbul (Bayrampaşa) seferimde yaşadığım ciddi gecikmeyi ve mağduriyeti belirtm...ek istiyorum. 23.45’te Kütahya’dan kalkması gereken, 203497 sefer numaralı, koltuk numaram 36 olan otobüs için tarafıma SMS ile “seferiniz trafik koşulları nedeniyle 01.00 olarak g
31.05.2026 tarihinde Metro Turizm ile Kdz. Ereğli’den Bandırma’ya yapmış olduğum yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Da...ha önceki yolculuğumda da sefer saatleri konusunda sorun yaşamış olmama rağmen yine Metro Turizm’i tercih etmiştim ancak bu seferde yaşadıklarım kabul edilemez boyuttaydı. Kdz. Er
31.05.2026 tarihinde saat 20:00’da Metro Turizm’in 342009 sefer numaralı Bayrampaşa – Bursa otobüsüne bilet aldım. Bilet...i alırken özellikle en erken kalkan araçla İnegöl’e gitmek istediğimi belirttim. Bana otobüsün İnegöl’e gitmediği, Bursa’ya kadar gittiği söylendi, ben de buna rağmen kabul ettim.
31 Mayıs Pazar günü Metro Turizm ile Marmaris–İzmir hattında saat 11.00 civarında yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaş...adım. Sefer boyunca şoförün yolda durmadan sigara içmesi hem sağlığımızı hem de konforumuzu olumsuz etkiledi. Otobüsün koltukları son derece rahatsızdı, adeta taş gibiydi ve yanımd
31.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in Ankara–Karabük seferi için saat 21.35 kalkışlı, 067858 numaralı sefere tek yön 650 ...TL ödeyerek bilet aldım. En pahalı bileti almama rağmen sefer tam bir hayal kırıklığı oldu. Otobüs “teknik sorun” denilerek zamanında gelmedi, yaklaşık 22.45’te perona geldi ve bu
31 Mayıs tarihinde Denizli’den Uşak’a 19.30 seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Sefer saati hiçbir açıklama yapılm...adan önce 20.00’ye alındı, ardından da yaklaşık yarım saat daha gecikme yaşandı ve otobüs ancak 21.00’de hareket edebildi. Yola çıktıktan sonra bu kez araç yolda kaldı ve soğukta
31.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in Alibeyköy – Samsun seferi için 10.23 saatli, 345579 sefer numaralı bileti aldım. Yo...lculuk sırasında Samandıra’da hem mağdur edildim hem de aracın içinde sırt çantam kaldı. Samandıra’da şoför, yolcu az olduğu gerekçesiyle bizi araca almadı ve planladığımız saatte
29.06.2026 tarihli saat 21:00 Alanya–İstanbul seferini yapan 34 yk 5253 plakalı Metro Turizm otobüsünde eşimle birlikte ...8 ve 9 numaralı koltuklarda, Samet Çevik adına aldığımız biletlerle son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşadık. Yaşananlar hem yolcu haklarına hem de insani değerlere aykırıydı
31.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Alibeyköy–Denizli 10.20 seferine Enuygun uygulaması üzerinden 1300 TL ödey...erek bilet aldım. Araç 10.20’de peronda olması gerekirken yaklaşık 20 dakika rötarla 10.40 civarında geldi. Normal şartlarda 6 saat 55 dakika sürmesi gereken yolculukta ise saat 21
31 Mayıs Pazar günü saat 18.30–21.30 sefer aralığında Metro Turizm ile İstanbul Anadolu’dan Lüleburgaz’a yolculuk yapmak... üzere bilet aldım. Ancak sefer günü 3 saat boyunca bekletildik, sefer aktarmalı hale getirildi ve yolcular iki araca bölünerek başka bir firma üzerinden ulaştırılmaya çalışıldı.
Bugün Metro Turizm ile Adana çıkışlı, saat 21.30 Bursa varışlı sefer için 31–32 numaralı koltukları satın aldım. Bileti ...alırken ekranda gördüğüm koltuk şablonuna göre seçim yaptım, her zaman tercih ettiğim ve kendimi rahat hissedeceğim koltukları özellikle seçtim. Ancak otobüse bindiğimde, bilette g
Metro Turizm’in Gemlik’ten İstanbul Alibeyköy Terminali’ne olan seferinde c...iddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde saat 16.30’da Gemlik’ten beni alması
Metro Turizm hakkında şikayetimdir. 31.05.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait ynptdd8 PNR numaralı, saat 09.30 Samsun–Ank...ara seferiyle yolculuk yaptım. Yolculuğun ilk 15 dakikasında otobüs arızalandı ve tamir edilmesini beklemek zorunda kaldık. Arızanın giderildiği söylenerek tekrar yola çıkıldı anca
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.01 İzmir–İstanbul (Bayrampaşa) seferiyle, 35 ** plakalı Metro Turizm otobüsünde, PNR/yol...cu referans numaram ynuzhd0 olan yolculuğumda yaşadığım ağır güvenlik ihlalini ve can tehlikesini paylaşmak istiyorum. Bursa civarında araç arızalandığı için iki kez sağa çekildik
